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Enterprise
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——访SAP公司大数据专家卢东明
曩文/本刊记者张平
情况。诸如此类,目前在国外的不
关键词:SAP大数据数据战略首席数据官CDO
少先进企业中大数据的应用比比皆
我们已经进入了大数据时代, 潜在的问题,并在问题发生之前向 是。在企业的生产经营过程中,数
不管你是否意识到了,也不管你是 客户预警。再比如,美国最大的医 据发挥着越来越重要的作用,“数
据”这个概念从来没有像今天这样
否愿意接受,大数据的应用即将渗 药贸易商McKesson公司用先进的
透到市场和企业经营的方方面面。 数据分析能力处理每天200万个订深刻地影响着我们。其实,早在
Saffo
比如,阿迪达斯的经销商每天都会 单,并且监督超过80亿美元的存货。 1997年,斯坦福大学的Paul
就预言:总有一天,“很多公司会
收集门店的销售数据,并将它们上 对于在途存货的管理,McKesson
传至阿迪达斯总部。收到数据后, 开发了一种供应链模型,它根据产 突然发现它们的主要业务就是数
阿迪达斯总部会对数据进行整合、 品线、运输费用甚至碳排放量等方 据”。2003年,马云也说过:“未
分析,再用于指导经销商卖货。研 面的数据制作了极为准确的维护成 来的世界是数据的世界。”
究这些数据,让阿迪达斯和经销商 本视图。这些详细信息使公司能够 可以说,今天在任何行业中的
们可以更准确地了解当地消费者对 更加真实地了解任意时间点的运营 企业如果拥有了相对全面的行业数
鞋的颜色、款式、功能的偏好,同 据就等于夺取了行业制高点。今天,
时知道什么价位的产品更容易被接 数据大量产生,大数据技术越来越
受。又比如,沃尔沃集团通过在沃 成熟,你不会用这项技术,而别人
尔沃卡车上安装传感器和嵌入式 会用,你的竞争力一定就会相对降
CPU,使沃尔沃卡车从刹车到中央 低,长此下去,必然被淘汰。目
门锁系统等各种使用信息源源不断 前,在我国企业界只有很少的企业
地传输到沃尔沃集团总部。沃尔沃 开始探索接受大数据,而绝大多数
集团对这些数据进行分析,其结果 的企业还没有真正认识到大数据的
被用来优化生产流程,以提升客户 价值。面对这种情况,思爱普赛贝
体验和车辆安全性。通过对来自不 斯软件中国有限公司(SAP)全球
同客户的使用数据进行分析,可以 数据库解决方案部亚太区技术总监
思爱普赛贝斯软件中国有限公司(SAP)全球
让沃尔沃的产品设计部门发现产品 数据库解决方案部亚太区技术总监卢东明。 卢东明先生提出,企业应该尽快培
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《企业管理》杂志2们3年第六期
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