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现场管理工具之管理看板
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摘要:管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,尤其是优秀的
现场管理必不可少的工具,是一种现场可视化管理的重要方式之一。
管理看板
管理看板是管理可视化的一种表现形式,即对数据、情报等的状况一目了然地表
现,主要是对于管理项目、特别是情报进行的透明化管理活动。它通过各种形式
如标语/现况板/图表/电子屏等把文件上、脑子里或现场等隐藏的情报揭示出来,
以便任何人都可以及时掌握管理现状和必要的情报,从而能够快速制定并实施应
对措施。因此,管理看板是发现问题、解决问题的非常有效且直观的手段,是优
秀的现场管理必不可少的工具之一。
管理看板的分类
按照责任主管的不同,一般可以分为公司管理看板、部门车间管理看板、班组管
理看板三类。如下表所示。
下面我们通过部分事例来简单说明如何进行运用。
1、 “目标分解展示板”
目标分解展示板能使高层领导从日常管理里解脱出来。所谓目标分解,是公司经
营管理的一级指标向二级、三级指标层层展开的一个系统验证图。(如图 1所示)
制订时必须根据公司经营方针,对主要的指标进行重点分解管理,一般步骤如下:
1)综合目标设定:进行对比后选定课题,确定综合目标。
综合目标不宜选定太多,否则会分散注意力。一般选定 1个指标或 2~3 个指标,
大多数情况不超过 4 个指标,其目标值应用数值具体表示出来。
2)目标展开:按 TP (综合生产力)目标展开,树立对策体系。目标一般可以按
照产品、工序、原因、技术等来分解。但应考虑以下情况,如现象把握难易度,
对策实施难易度,成果把握难易度等,然后决定按什么顺序来展开。
3)对策选定:对策检讨、选定,树立对策方案,验证。
为达成每个目标值应探索能够实践的具体对策。至今为止,企业在以 BOTTOM UP
(由下到上)为主的改善活动中,经常出现一些因对策选定盲目而发生负作用的
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事例,或是对 “什么是对策”进行直观的判定,或是根据以往的经验树立并实施
对策而使在对效果不能预测的状态下盲目实施,造成无法获得其改善成果。
为了预防上述这样的问题,提高目标完成率,在目标展开阶段开展原因验证
的工作至关重要,这样对于对策手段的选定会大有帮助。
2、 “设备计划保全日历”
“设备计划保全日历”是指设备预防保全计划,包括定期检查、定期加油及大修
的日程,以日历的形式预先制订好,并按日程实施。优点是就像查看日历一样方
便,而且日历上已经记载了必需做的事项,等完成后做好标记。
3、 “区域分担图”
“区域分担图”也叫责任看板,是将部门所在的区域(包括设备等)划分给不同
的班组,由其负责清扫点检等日常管理工作。这种看板的优点是从全局考虑,不
会遗漏某区域或设备,是彻底落实责任制的有效方法。
4、 “安全无灾害板”
“安全无灾害板”的目的是为了预防安全事故的发生而开展的每日提醒活动,包
括安全无灾害持续天数、安全每日一句、安全教育资料与信息。一般设置在大门
口员工出入或集中的地方。
5、 “班组管理现况板”
“班组管理现况板”是集合部门目标、出勤管理、业务联络、通讯联络、资料、
合理化建议、信箱等内容,是班组的日常管理看板,一般设置在休息室或早会的
地方。
6、 “定期更换板”
“定期更换板”是根据备件的使用寿命定期进行更换的管理看板,一般张贴在需
要更换作业的部位,方便任何人检查或监督。优点是能将文件上或电脑里要求的
作业事项直观表现于现物上,不容易遗忘。
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7、 “QC工具”
“QC工具”开展主题活动必要的手段,主要是针对特定的工作失误或品质不良
运用 QC 工具展开分析讨论,并将结果整理在大家容易看到的地方,以提醒防止
发生这样的问题,而且大家随时可以提出新的建议并进行讨论修订。一般适合于
工作比较单一的情况,或特定的课题活动,并不是每个小课题都这样。
8、 “TPM诊断现况板”
“TPM诊断现况板”是为了持续推进 TPM 活动而进行的分 7 阶段的企业内部认证
用记录板,体现小组活动水平的高低,阶段越高水平越高。
总之,管理看板的使用范围非常广,根据需要而选用
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