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技术前沿 浅谈现代信息技术在企业中的应用 姚遥 思创数码科技股份有限公司 南昌 330096 摘 要 ：当前世界经济已进入了全球化和信息化时代 ，信息技术正在影响甚 至改变了传统的企业管理模式。信息时代为企业经营活动发生由量到质的改善提供 了可能。另外一方面，信息时代也迫切要求企业的组织 、业务 、管理等采用新的模 式 、新的战略。 关键词 ：企业管理 信息技术 竞争力 0弓I言 的各种技术的总称。 自20世纪40年代以来 ，以计算机技术 、通信技 什么是信息化 ，我国国家信息化是指信息技术 术 、传感技术为代表的现代计算机信息技术 ，是人类 在国民经济和社会生活中逐步应用的过程 ，是继农业 对信息资源的开发和利用摆脱了迟缓、分散的传统方 化 、工业化之后人类生存和发展的一个历史阶段 ，是 式 ，代之以高效率、专业化、多样化的现代方式 。信 政府促进经济发展和社会进步的重要战略，是各级社 息成为生产力的重要因素和社会发展的战略资源 ，信 会组织为顺应社会发展潮流所从事的应用信息技术提 息技术成为最先进的生产力 高信息资源开发和利用效率的活动。 随着信息技术的迅猛发展．现代企业所处的环境 信息技术是一种新的生产力 ，必将对生产方式、 日益复杂和动荡 ，竞争越来越激烈 ，现代信息技术正 经营模式带来深刻而重大的变革，建立全面的资讯管 在改变着产品和生产过程 、企业和产业 、甚至竞争本 理成为对企业高层管理者的一个新的挑战。全球化信 身的性质。管理者应该认识到信息技术 ，利用信息技 息经济的发展 ，必然导致信息技术在企业管理中的不 术来创造生产力、保持企业的竞争优势。采用科学管 断深入应用，传统的企业管理模式显然 已不能适应时 理方法，优化企业的资源和运行 ，使企业活动更有效 代的要求 ，因此 ，企业家们要充分认识到信息技术对 率和效益．促进企业的发展。 原有企业管理模式所产生的深刻影响 ，寻找对策 ，探 1信息技术的内涵 索新型企业管理模式及其理论 ，使企业能在时代的潮 信息技术(InformationTechnology，简称IT)是应 流中发展、壮大。 用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递 、处理 信息技术的发展完全改变了人类社会的面貌 ，信 的技术 。具体包括有关信息的产生 、收集 、交换 、存 息技术的水平 、规模和应用程度已经成为衡量一个国 储 、传输 、显示 、识别 、提取、控制 、加工和利用等 家现代化程度的重要标志，人们把这种 因信息技术发 方面的技术 ，通常是主要用于管理和处理信息所采用 展而导致的社会变革称为信息技术革命 。具有技术科 收稿 日期 ：2011一O4—18 瑷 学化、群体化、智能化、高新性等特征。 促进企业组织结构的改进。 2企业管理应用现代信息技术的必要性 3现代信息技术在企业管理中的应用 企业的核心竞争力 由战略 、客户 、资源和运作 信息技术 ，如信息管理系统、决策分析系统等已 等方面的能力组成 ，它决定着企业的生存与发展 。 经支持企业高层的管理 ，它们可以提供管理者多种形 在 网络 日益普及和发达 的年代 ，企业信息化提供了 式的运营信息，帮助管理者对事物管理的能力 ，既加 将这些能力转化为企业效益 的先进手段 ，其中蕴涵 强了决策的有效性，又提高了管理者的工作效率 的先进经营管理理念和待业最佳实践 ，可以帮助企 信息技术强有力地提高了企业的管理水平 ，使 业建立更为科学规范的管理运作体系 ，从而使企业 得一些数学性很强的管理方法，如运筹学、统计学、 得以持续经营 。从技术层面 ，企业信息化建设需要 计量经济学、决策论和对策论等大量应用以支持企业 完成构建信息 网络 、开发信息系统 、利用信息资源 运营，甚至采用决策支持技术进行决策 。通讯水平的 三个层面的