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经济 企业文化对企业绩效的影响机制研究* 戴化勇 鲍升华 摘要 企业文化对企业绩效的促进作用是毋庸置疑的，但在研究企业文化与企业绩效之间的 ： 关系时，人们往往做 “暗箱”操作，这不仅不利于我们正确理解企业文化与企业绩效之间的关系， 也不利于指导企业进行企业文化建设。基于此，本文详细分析和探讨了企业文化与企业绩效之间 的相互关系，认为企业文化主要通过控制规范、黏合凝聚、决策导向三个作用对企业绩效产生影 响，并通过数据对所提出的研究假设进行了验证，研究结论也表明所提出的研究假设符合企业文 化和企业绩效之间的关系。 关键词 企业文化；控制规范；黏合凝聚；决策导向；企业绩效 ： 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） F270 A 1003－854X 2011 12－0057－05 新近召开的中国共产党第十七届中央委员会第 间的关系 为构建企业文化 促进企业发展和社会 ， 、 六次全体会议通过了 中共中央关于深化文化体制 发展提供一定的依据 基于此 本研究聚焦于企业 《 。 ， 改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题 文化和企业绩效 试图通过中国企业文化和企业绩 ， 的决定 该决定指出 文化越来越成为民族凝聚 效的问卷调查 分析和研究 找到企业文化对企业 》， “ 、 ， 力和创造力的重要源泉 越来越成为综合国力竞争 绩效的影响机制和途径 从而为解释企业文化和企 、 ， 的重要因素 越来越成为经济社会发展的重要支 业绩效之间的关系提供一定的支撑 从而丰富相关 、 ， 撑 可见 文化对国家和社会的发展起着不可替 理论和研究的内容 ”。 ， 。 代的作用 同样文化对企业的发展也至关重要 文 ， 。 化已被诸多专家和企业家当成是企业持续发展的动 一、理论回顾及研究框架 力 是企业绩效提升的重要源泉 尽管有学者早在 ， 。 年代就从不同的研究角度证明了企业文化与企业 在研究企业文化和企业绩效的关系之前 我们 ， 80 绩效有某种密不可分的关联 但是学术界和实业界 必须对企业文化的内涵进行界定和说明 在众多企 ， 。 还是对企业文化与企业绩效之间的关系存在不同意 业文化内涵的界定中 Schein 的定义比较具有代表 见