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两个企业管理公式对教育的启示 王卫国 参加《中国校长论坛》，有幸聆听了陶西平先生《增强学校核心竞争力》的报告，报告中对两个 公式由企业管理向教育领域的移植，非常有见地，倍受启发。 这两个公式“N=1和R=G”是普拉哈拉德(C．K．Prahalad)经过四年潜心研究提出的。 “N=1”解读。所谓N--I，是指企业服务的顾客虽然可以多到数以百万计甚至数以亿计，但企业 仍然应当专注于每一个顾客，因为“价值是基于每一名顾客的独特的、个性化的消费体验”。 教育移植：“面向全体学生”应当理解为我们的教育活动应面对每一位学生，而不是表面化地 面对全体学生，应留给每一位学生充分发展的时空；要尊重每一位学生，对每位学生都怀有敬畏之 心，让每位学生都成为最好的自己。教育就是要让人“变”，变得越来越好，这才是教育应有的功能； 我们的教育，要创造适合不同学生个性发展的教育，要努力做到失败率为零，这才是我们努力的方 向。 启示：我们每位教育者都应该关注所教育的每一位学生，把每位学生都看成是一个宏大的世 界。夏山学校的治校理念是：让学校来适应每一个孩子。该校学生们就像“青叶嫩叶”，何等尊贵。尼 尔的一句名言是：“夏山学校宁可培养一位快快乐乐的清道夫，也不愿造就一位神经兮兮的首相。” 他的信念是：“使种子萌芽，需要阳光、空气、水这些最简单、最基本的因素；让生命喜悦，需要自由、 信心、爱。”这和我们追捧的“升学率”等大相径庭。我们的教育应从片面的升学率追求中解脱出来， 尊重孩子们成长的规律，关注学生个体，让有科学家天赋者成为科学家，让有艺术天赋者成为艺术 家，让每个孩子都能在自己的智能优势领域得到充分自由的发展。要如陶行知所言，对儿童进行 “五大解放”，让孩子们在广阔的宇宙中幸福快乐地成长。而学校管理者，要把每位教师看成一个宏 大的世界，关注每位教师，尊重每位教师，体会到职业的自豪感和个体生命的尊严；要给每位教师 搭建适合自己特质的舞台，给他们足够宽松愉悦的成长环境，让他们激情演绎；要包容每位教师， 善待他们，激励他们，使他们都行走在通向卓越的路上。因为，事业的大船要靠大家划桨推动前进。 源(Resource)。“企业的对外重点工作是取得资源，从其它各种各样大大小小的企业那里使用资 源——构建一个全球化的生态系统”。 教育移植：所有学校都应该从世界所有的领域来获取教育资源，这是提高学校教育能力的重 要保证。教育工作者要具有多元化全方位的教育资源意识，从而去寻求多元化的教育资源(包括学 校资源、家长资源、社会资源、国际资源等)，整合这些资源。 启示：面对新课程的强力推进，面对素质教育的逐步深入，每一所学校都不可能关起门来办 学，都必须学会走进社会，学会整合资源，还要学会吸纳国外有创意的资源，像上海中学那样，不断 拓宽教育视野，让地球上人类的文明资源共享，为我所用。墨西哥研究人员爱德华多·安德雷走访 了19个国家的众多学校，最终认为，促进教师、学生和家长之间建立紧密联系是最有效的教育模 式。充分利用好教师、学生和家长资源，进行有效整合，也是我们实施有效教育的重要途径。 N=I好比是放大镜，它反应的是人本性；R=G类似望远镜，它具有开放性。我们每位教育者拥 有了这两镜，就会愈加理解以人为本的内涵，就会有海纳百川的博大胸怀，就会使我们的教育真正 地回归其本! (作者单位：河北省唐山市第一中学) 【责任编辑王开责】 釉电 万方数据 袈—Edu整catio嘉na魁PracLtice丝and絮未和ResearchV 两个企业管理公式对教育的启示 作者： 王卫国 作者单位： 河北省唐山市第一中学 刊名： 教育实践与研究 英文刊名： EDUCATIONAL PRACTICE RESEARCH 年，卷(期)：