如何获得对需求的理解——CMMI需求管理过程域之特殊实践.pdfVIP

V01．25 第25卷第3期 上海第二工业大学学报 No．3 兰堂至竺旦 !Q型丛竺兰坠尘坚坚垒!兰竖Q婴堕鲤型竺尘坚坠璺旦竖 兰!P： !塑! 文章编号：1001-4543(2008)03—0180．06 如何获得对需求的理解 ——CMMI需求管理过程域之特殊实践 周汉平1，一，孙蕾1 摘 要：虽然国内不少软件企业通过了CMMI某个等级的评估，但其实旌过程流于形式的居多，原因是不少企业 没有准确和深刻理解CMMI的精神实质，也缺乏这方面理论和实践相结合的研究和指导。“获得对需求的理解”是 CMMI需求管理过程域的第一个特殊实践，对该特殊实践精神内涵的剖析及其对实践的指导意义的研究，对于软 件开发中的需求管理具有重要的意义。 关键词：CMMI：需求管理；特殊实践 中图分类号；TP311．5 文献标志码：B O 引言 需求工程作为软件工程中的一个新的重要分支，正越来越受到软件业的重视。需求管理贯穿于需求工程 的各个环节，也是CMMI可管理级(第2级)的第一个过程域，同时也是软件工程中缺乏理论研究以及一致 有效方法的领域之一。在国际上，需求工程本身的发展还很不成熟，许多问题还没有有效的解决方法，在需 求管理方面的理论研究成果与实践应用之间还存在较大的距离。而在国内，需求工程在软件需求方面更是缺 乏权威的理论研究和指导，表现为我们自己没有这方面有影响的专著，有实践指导意义的文章也不多见；一 些翻译的著作并没有原汁原味地反映出其内涵；就是很有影响的CMMI，大陆的翻译版也尚未面市，仅有台 湾版，而仔细与原版比较后，可发现它在需求开发和需求管理方面也有不少明显的翻译或表述上的错误。 虽然CMMI在各种软件过程模型中对需求管理的要求最为全面和完整，但模型只提出了目标和需要完成的 实践内容，并没有给出方法上的指导。本文试图在正确解析CMMI在需求管理过程域中的第一个特殊实践思想 内涵的基础上，结合实践，重点对其中第一和第二个子实践给出一系列有效体现其精神实质的实践指导方法。 1 需求管理过程域概述 CMMI提出的需求管理过程域的特定目标为：管理需求、标识需求和项目计划及工作产品的不一致性。 其对应的特定实践包括获得对需求的理解；获取项目参与者对需求的承诺；管理需求变更；维护对需求的 双向可追溯性和标识项目计划和工作产品与需求的不一致性。 CMMI对需求管理过程域第一个特殊实践“获得对需求的理解”的表述为：随着项目的进展和需求不 断地产生，所有的活动或领域都会接收到需求。为了避免需求的蔓延，要建立标准以指定接收需求的合适 的途径或正式的来源。接收需求的活动是引导需求提供者共同进行需求分析以确信对需求含义的理解达到 了相容和共识。这种分析和对话的结果才是一个一致认定的需求集【l】。 作为需求管理的特定实践，“获得对需求的理解”强调的是对获得需求理解的过程管理，包括要建立需 求提供者的标准清单、建立需求评估和接受需求的标准、依据标准对需求进行分析，然后得到一个一致认 收稿日期：2008-04-20；修回日期：2008-1)6-05 作者简介：周汉平(1963—’，男，浙江宁波人，副教授，主要研究领域为系统分析和集成。 万方数据 第25卷 周汉平，孙蕾：如何获得对需求的理解 181 可的需求集。 这样一个过程管理，可以使需求开发者规避需求实践中易犯的一些需求戒律[21，也可以有效地避免频 繁的需求变动。用户提出的看似很小的需求变动，一旦发生频繁，就会造成需求的蔓延和失控。 下面对构成“获得对需求的理解”特殊实践的四个子实践的含义、对实践的指导意义以及实施方法进 行分析和探讨。 2建立界定合适的需求提供者的标准 本实践所产生的典型工作产品为界定合适的需求提供者的标准清单。 界定合适的需求提供者的标准应该至少满足下列两条： 1)每一个与系统相关的涉众【3】都应该具有提出需求的权利； 2)每一个涉众都必须通过合适的渠道提出需求。 其中第一条是为了最大限度地采纳一切合理有效的需求以确保需求的完整性和尽可能地发