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浅析数字图书馆信息服务.pdf
科技情报开发与经济 SCI-TECHINFORMATIONDEVELOPMENT&ECONOMY 2011年 第21卷 第 18期
文章编号:1005—6033(2011)18—0053—03 收稿 日期:2011—05-09
浅析数 字 图书馆 信 息服 务
竺文怡
(中国美术学院图书馆,浙江杭州,310002)
摘 要:数字图书馆是现代图书馆建设的发展方向,是未来一定时期 内图书馆的存在
形式。开展好信息服务是数字图书馆能否完成其使命的关键之一。从开展数字图书馆
信息服务的 目的出发,探讨 了数字图书馆参考信息服务的内容。
关键词:数字图书馆;信息服务;参考咨询服务
中图分类号:G250.76 文献标识码:A
信息技术的迅速发展,促使图书馆不断变革,图书馆要运用
1 开展数字图书馆信息服务的目的
新的信息科学技术 ,以满足现代社会的信息需求,更好地服务用
户。作为收集、整理和传播知识信息的媒介,图书馆承载着人类 (1)服务是数字图书馆的使命。服务是图书馆的天职,而数
历史和文化所创造的精华。当代社会,数据、信息和知识相互联 字图书馆是传统图书馆在新时代的发展,服务和被利用仍是其
系交叉 ,组成人类的信息资源库 ,图书馆作为这个资源库 的一个 最终目的。数字资源便于存储、组织、检索、复制和传播,这些特
重要节点,履行着收集、整理、传播、利用的社会使命。为适应社 点使得数字图书馆有能力以更便利、更快捷的方式向读者提供
会发展的需求 ,其方式方法和内容都在不断地发生变化。这种变 更高质量的服务。图书馆是教育与发展的工具 ,其作用在于服务
化体现到具体的方方面面,如设备与馆藏、用户信息需求和信息 社会的发展与进步 ,数字图书馆无疑是发挥这种作用的主体。
获取方式等等,都发生着巨大的变化 ,数字图书馆正是这种巨大 (2)开展数字图书馆服务是社会信息化的需要。信息化高速
变化中的必然产物。 发展 ,只有信息社会化和社会信息化,才能推动数字图书馆的实
图书馆的使命是对知识和信息的收集、存储、处理、传播和 现。世界信息产业的高速发展,社会公众信息意识的提高,都为
利用。美国图书馆协会宣称 :图书馆的基本使命是提供不加以 数字图书馆的发展奠定了坚实的基础。而图书馆数字化的实现,
限制的信息通路。图书馆始终围绕着帮助用户获取信息这个主 亦能推动全球信息基础设施及社会信息化水平的提高。数字图
题,而图书馆员的使命和图书馆的使命是一致的。图书馆的一 书馆必须以其丰富的资源服务社会公众 ,在各类公共信息的传
切活动 ,其 目的都是为读者提供优质服务 ,读者通过图书馆的 递中起到至关重要的作用,使图书馆成为未来社会公共信息的
服务,获取并利用信息,从而产生知识,数字图书馆的服务也是 中心和枢纽。
如此。 (3)开展数字图书馆信息服务是数字时代图书馆学五法则
设 ,2001(3):14—16.
[5] 高京文.网络环境下数字资源的建设和利用[J].情报杂志, 第一作者简介:田丽梅,女,1982年生,2006年毕业于长春
2001(6):70—71. 大学图书馆学专业 ,助理馆员,渤海大学图书馆采编部 ,辽宁省
(责任编辑 :李 敏) 锦州市高新区科技路l9号,12100
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