保安部各岗位职责规范.docVIP

保安部各岗位职责规范 职务：保安部经理 报告上级：总经理、总经理助理 督导下级：保安副队长、保安人员 联系部门：广场各部门 保安部经理职责如下： (一)职权： (1)根据部属员工的工作表现情况，有权进行表扬或奖励、批评或处罚；有权提升或建议总经理提升工作积极、认真负责、业务熟练、有管理潜质的员工。 (2)有权调动保安、消防人员及其它部门人员对危急事件，如刑事犯罪、火警等事件进行紧急处理，防止事态扩大。 (3)对广场治安保卫、消防等不够严密和完善的方面，有权向总经理建议，使其逐步严密、完善。 (二)职责： (1)对总经理负责，负责保安部的全面工作。 (2)对广场治安、安全保卫工作负有全权的责任。 (3)负责对部属的治安保卫部副队长、消防主管进行考勤，考绩。负责对商场治安安全保卫工作进行督导、检查和落实。 (4)对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对广场所有员工进行治安消防宣传教育工作。 (三)业务要求： (1)熟悉和掌握广场内部治安情况，了解和掌握社会治安情况及其对商场的影响，对治安工作要有敏感性，积极主动地做好治安保卫工作，防患于未然。 (2)善于策划广场的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静，善于指挥，使危急事件能够得到迅速妥善的处理。 (四)工作内容： (1)协助各个部门制定安全岗位责任制，并代表总经理督其落实。 (2)对商场所有员工进行法制教育、安全生产教育、遵纪守法教育。 (3)治安检查： ①检查保安员履行岗位职责情况。 ②检查前广场及前台大厅的安全情况。 ③检查广场公共场所的安全情况。 ④检查广场各楼层的安全情况。 ⑤检查要害、危险部位的安全情况。 尤其要注意深夜的商场安全检查。 (4)消防安全检查： ①检查消防设施、消防器材，如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵敏。 ②检查危险部位置、要害部位的消防工作是否落实。 ③检查消防通道是否畅通。 ④检查消防培训、消防考试的情况。 消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患，特别要注意深夜的消防安全工作。 (5)亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作，届时一定要在广场内值班、进行督导。 (6)积极配合公安部门调查和侦破广场内发生的各类案件。 (7)了解和掌握广场各部门员工的情况，与总经办一起做好各部门员工的法制宣传教育工作。 (8)注意防止因自然灾害而造成广场和顾客、员工的生命财产的损失。 (9)注意积累广场治安工作资料。 职务：保安部副队长 报告上级：总经理助理、保安部经理 督导下级：保安人员 联系部门：广场各部门 职责规范： 1．熟知广场各项安全管理规定和制度，协助保安部经理督促、检查广场内安全制度的落实，预防各类事故的发生。 2．在保安部经理领导下负责保安部各项工作，组织部署广场日常安保工作，确保广场安保工作正常运行。 3．制定广场全面巡视工作方案，报保安部经理审批后组织实施并定期向保安部经理汇报工作。 4．经常巡视广场内各重点和要害部位，掌握广场内各部位安全动态，并将情况及时向保安部经理汇报。 5．安排、监督、检查巡逻队人员的工作，处理巡逻工作中出现的问题，审阅保安队值班记录，掌握保安人员的出勤和工作情况。 6．每天对广场各区域进行巡视检查，作好巡视记录．每天按规定时间将头天的巡视记录交保安部经理审阅．特殊情况要一事一报。 7．协助保安部经理处理店内发生的各类安全事故。 8．在保安部经理领导下，开展对广场所有员工和商户及导购的安全及法制宣传教育，定期进行安全演习；对广场的所有人员进行“五防”(防火、防盗、防特、防恶性案件、防自然灾害事故)知识培训。 9．参加保安部的夜间值班，按照值班人员规则处理好日常内保事务。 10．调查处理安保工作中发现和发生的各类治安问题和有关的报告、投诉。 11．在广场举行重要活动时根据安保方案或保安部经理的安排及时调整保安人员，布置安保力量，并亲临现场的工作，确保安全。 12．对保安部人员进行纪律教育、责任感教育和业务知识的培训。 13．查岗查哨，对违纪或不负责任的保安员进行批评教育，对队员的表现做出公正评价，并及时向保安部经理提出奖惩意见。 14．当广场内发生紧急情况时(如火灾、地震、停电、爆炸等)应立即前往出事现场，并协助保安部经理采取必要的行动。 职务：消防主管 报告上级：保安部经理、保安部副队长 督导下级：消防人员 联系部门：广场各部门 职责规范： 1．贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规，接受专职消防机关的检查指导。 2．在保安部经理指导下建立健全广场消防安全制度、防火应急方案；组织实施广场防火委员会的各项计划、要求并进行监督检查。 3．对广