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CAPITAL 医院人力资本投资风险的成因及防范 □ 黄 芳 历表和对人才进行笔试、面试来获取对方的相关信息。尽管医 摘 要 随着社会的不断发展，人力资本投资在现代 院可以通过履历表获得一定的信息，但是很难获得全部信息且 人力资源管理中的地位越来越重要，医院作为现代组 所提供的信息的真实性也不是十分清楚。这种信息不对称行 织的重要形式，是人才较为密集的场所，加强医院人力 为，使得医院在这种信息不对称条件下所进行人力资本投资行 资本运营及管理已经成为医院人力资本管理的核心内 为风险大大增加。还有员工工作效率、人事部的管理机制、医 容。但是，在人力资本投资中存在着各种风险，投资行 院内对医生的价值定位太低和医院高负荷工作等因素都无形 为也同样受到许多风险因素的影响，医院需要根据自 中增加了医院人力资本投资的风险。 身的实际情况和可能存在风险的不同原因采取适当的 二、医院人力资本投资防范风险措施 措施, 防范人力资本投资风险, 争取人力资本投资的最 大回报。此外，医院还应加强风险控制力度，准确的进 （一）加强医院管理者的管理理念。 行人力资本投资风险的识别和因素筛选，以建立完善 从广义角度来说，只要具备工作能力或即将会有工作能力 的风险控制机制。 的人我们都可以视为是人力资本。资源和资本虽然只有一字 关键词 人力资本投资风险 医院 人力资本管理 之差，却有着本质的区别。通常来说，资源是天然形成的，是未 中图分类号：R197 文献标识码：A 经过人工开发的。我们可以说资源是一种未开发的资本，而资 本则是需要人工进行开发利用的资源。因此医院要想获得人 人力资本既是经济学问题，又是人才学问题，现代经济增 力资本投资效益的最大化，就必须加强中层以上管理者的管理 长中人力资本和物质资本成为了两大决定性因素。自上世纪 观念，将人力视为资本，使人才在医院中不断成长，为医院带来 80 年代开始，人类开始进入了知识型的经济时代。在这个时代 利润和效益。 中，物质资本对于人类社会发展贡献渐渐低于人力资本，因此， （二）建立完善医院人事部的管理机制。 人力资本投资在现在各行各业中的作用日益重要，已经成为了 医院要建立和完善内部运行机制，加强内部控制力度，这 知识经济时代经济增长的力量源泉。同样，在医院管理中，面 是控制人力资本投资风险的有力保证。医院各内部审计机构 对着日趋激烈的医疗竞争，医院只有不断提高自身运营能力才 应该关注在人力资本配置与使用环节管理中存在的风险；关注 能够占得一席之地。一方面，医院要不断地挖掘资金、引进设 人力资本投资预决策环节中存在的管理风险；关注医院支撑层 备资本。但是从笔者所在医院事实证明，物质资本的投资容易 人力资本流失风险，综合考虑医院的规模和治疗范围、组织形 被竞争对手模仿，这种资本成为竞争优势的可能性就比较小； 式、分支机构设置及区域分布、人员素质及构成。在医院现行 另一方面，医院通过有效的人力资本运营来提高医院人力资本 政策和程序因素的基础上，建立有效的医院内部运行机制和质 存量，因为这些资本蕴含在医院医护人员知识和能力中，有着 量控制制度。 独特的产权，使得竞争对手难以模仿。因此，医院要规避人力 （三）完善医院人才激励发掘制度。 资本投资风险，采取措施使之成为医院的核心竞争力。 医护人员作为社会人，他们有着不