企业网络营销人才分析及培养对策研究.pdf

技创新与应用 2014 年第6 期 管理创新 企业网络营销人才分析及培养对策研 肖伟民 陆涵燕 易津湘 赵一超 （哈尔滨职业技术学院，黑龙江 哈尔滨 150000 ） 摘 要：文章从企业对网络营销人才的需求 发，对网络营销的相关岗位进行了分析，将中小企业网络营销相关岗位划分为网站 运营管理、网络编辑、搜索引擎优化、网站推广、网络营销文案策划、网站程序员、网站美工等七个典型工作岗位，并在此基础上对 网络营销人才培养的对策就行了研究。 关键词：网络营销；岗位分析；实践教学 随着网络营销与电子商务的市场机制日趋完善，网络营销逐渐 设计工具、图片处理工具及数据库技术的应用。企业对网站开发能力 成为企业越来越重要的营销方式，网络营销人才成为企业人才战略 要求并不高，要求对网页设计应该有初步的知识，对于网页设计的基 的重要组成部分。但是企业在网络营销过程中，对网络营销的相 岗 本原则和方法有所了解。这些能力在进行企业网站策划和网站栏目 位职责定位不够准确，相 专业的毕业生的职业能力与企业的实际 策划时尤其重要，因为只有了解网页制作中的一些基本知识，才能知 需求严重偏差，这两个因素阻碍了网络营销的正常发展，对此，将从 道策划的方案是否合理，以及是否可以实现。 网络营销人才的需求、岗位设置、人才培养对策等方面进行探讨。 3.5 综合能力。网络营销人才是一种典型的复合型人才，需要对 1 网络营销人才需求分析 技术与商务的结合有良好的把握。网络营销是一个新生事物，因此在 随着中国互联网的快速发展和中国企业对网络营销的依赖性不 网络营销实际工作中，很多时候需要依靠自己对实践中发现问题的 断加强，近年来企业对互联网营销呈现爆发式增长。20 12 全年企业网 思考和总结，具备较高的创新、管理及学习能力，具备良好的创新与 络营销岗位需求量为116 万左右，全年同比增长约94% ，有意从事互 创业能力、沟通协调能力和自我管理能力和学习能力。 联网营销岗位的求职者数量约为48-52 万左右，供求比高达 1： 4 网络营销人才培养对策 2.4 ，2013 年预计全年企业网络营销岗位需求量218 万左右，未来几 4.1 加强理论研究水平，明确专业定位。网络营销是实践性很强 年中网络营销人才紧缺的状况难以缓解。 的学科，因此理论研究往往存在一定的滞后性，需要从大量的实践经 20 13 年网络营销人才需求之所以强势增长，原因有很多，首先， 验中进行归纳总结，应尽一步提高网络营销理论研究水平，尽快完善 2013 年国内外经济不景气，很多传统企业面临生存困境，也难逃阴 网络营销理论体系，明确人才培养目标和方向，网络营销的本质是商 霾。不得不想方设法推销自己的品牌和产品，必然会从传统“高投入、 务活动，网络营销的培养目标是培养出掌握了信息技术的现代商务 ” ，向“ 高效率” ” 人才，从 合理设置课程体系，完善人才培养方案。 低效率 粗放型广告投放 低投入、 的“精细型 网络营销 模式过渡，这样企业就相应的需要大量网络营销人才。其次，部分互 4.2 根据企业岗位需求设计专业教学体系。专业人才培养方案的 联网企业加强了部分业务的推广力度，比如中华企业信息网的俄贸 核心是教学体系的设计。职业教育改革的重点之一是以岗位群应具 通、搜狐的搜狗等。最后，部分大学生毕业后选择网上创业，急需掌握 备的能力分析为依据，建立起一个适合专业人才培养的教学体系。所 网络营销技能的人才。这三方面的需求催生了大量的网络营销人才 以，应结合网络营销发展趋势和当地经济特点，调查网络营销行业的 需求。 需求情况，明确网络营销相 岗位，明确相对应的知识和技能要求， 2 网络营销岗位分类 建设基于工作过程的课程体系，培养适合企业需要的高素质实战人 2.1 销售类岗位。销售类岗位人员主要负责企业产品咨询、销售 才。 及售后服务，岗位名称包括网络销售、网络贸易、电子商务、客户服务 4.3 形成企业、高