供水公司抄表到户的困惑及我们的建议.pdfVIP

塑三旦垡查堡些查塞堡型量堕旦堇查型垒垦窭垦垦窒垦ll垦 供水公司抄表到户的困惑及我们的建议 天津开发区翔龙网络设备有限公司 邓兆训 目前国内供水公司抄表到户工作在政府督促和百姓要求下于无奈中起步，在艰难推进 中求索。供水公司应该怎么办才能使抄表到户从目前的推进、日后管理及行业发展角度统 筹兼顾，令百姓满意，政府放心，这是摆在各供水企业领导面前沉重的课题。 一、抄表到户是水司的一杯苦酒 城市供水公司面临的问题许多是共性的，供水企业是微利行业，部分还在亏损，但抄表 到户却是一项涉及千家万户的浩大工程，它涉及到方案的确立，巨额资金的来源，如何组织 实施，后续管理如何应对等等。方方面面的问题都需要决策者高屋建瓴仔细运筹，可以说 抄表到户对供水公司来讲面临的困难是空前的。 1、方案的确立 凡事预则立，不预则废，抄表到户作为水司面临的空前的工程，方案的确立尤为重要。 从目前已着手开展抄表到户的水司情况来看，基本上处于摸着石头过河的阶段，尚无统一 的模式。对于水司而言首先要评价的是抄表到户后直接面向居民用水户抄表收费带来的 工作量剧增，随之而来的是如何抄收才能保证未来的运行费用少、实抄率高、水费实收率 高、管理相对简单，不至于因抄表到户引起产销差率的明显下降。 方案的确立依据一般有以下几点： ①便于组织，易于展开； ②便于日后管理； ③兼顾行业发展需求； ④投入合理，资金可筹措，能承受； 具体方案筹划还要考虑到本城市建设状况、居民素质、供水管网状况等具体情况。方 案还要考虑到老旧住宅(建设时间较长，内部管网老化)、新住宅(内管网情况良好)、在建住 宅和拟建住宅(内管网尚未施工或尚处于设计阶段等)的不同状况。 方案的确立除考虑到行业自身客观的、管理的、投入的因素以外，社会化的因素也必须 要加以考虑，综合形成较为完善、投入产出比较高的可行方案。 2、水司的现行做法 各水司根据自己对抄表到户的理解和掌握的行业相关资讯，同时根据自己的资源情 况，出台了不同的方式，这些方式各有特点，但也不乏无奈之举。 ·23】· 垦窭垦垦窭垦lIl：垦 箜三旦堡坐堡些查室垄型墨堕旦壁查堑过盒 (1)人户抄收 部分水司采用最直接和简单的办法直接入户抄收。这种方式实施简单，但后续管理 难，运行费用高，实抄率难以保证，人情水难以避免。从行业发展角度，属权宜之计，还有二 次改造的需求。 (¨)2水表出户 为了解决抄表到户后可能出现的问题，许多地区的水司采用水表出户的形式。客观的 说，这种方式利于解决人户难、水费回收难的问题。但是存在投入大，施工难，居民不配合 等难以克服的困难，北方地区的改造困难更大。同时对于新住宅(10年以内)，重新进行内 管网改造施工也是一件劳民伤财的事。出户后多表集中安装于升下，带来新的抄表困难， 实抄率同样难达预期。 (3)采用智能表具 部分水司采用预付费或远传表等智能表具用于解决抄表到户问题，从思路上是正确 的，新技术新产品的应用是大势所趋。优点是实施较简单，容易管理，投入合理。但是由于 为之配套的智能表产业的混乱和许多厂家的短期行为，给用户的选择带来了困惑。由于大 量的原理性或试验室产品充斥市场，在应用上造成许多失败的案例，扣‘击了供水企业采用 的信心。 二、我们的建议 抄表到户至今，许多水司作出了大胆的各类尝试，积累了宝贵的经验和教训，这些足必 须加以借鉴的财富。 我们的建议是：搞抄表到户就是要结合自身情况，结合行业特点，结合社会技术进步的 成果。采用方式上一是要利手组织实施，二是要利于后续管理，三是要投入合理，能承受。 在推进上不急于求成，注重调研，讲究实践，谋定而后动。 结合社会技术进步的成果，是各水司抄表到户必须考虑的因素。但是如何选择合适厂 家的合适产品以实现长期可靠的运行，预案如何设计才能保障后续的抄收工作JllJ彤filJ进行这 是我们必须准确把握的关键。只有该项工作切实落到实处，才不至于使我们的期望变成失 望，不至于使我们的巨额投入打水漂。 l、国情迫使我们要有沙里淘金的本领 实事求是的说，抄表到户所以使水司感到驾驭困难，除投入和业情的因素以外，与为供 水行业配套的智能表