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■ 蔓■挪 Practice 地市手机j艮:有个性才有市场 互动而生成的有针对性的眼务。也正 进行界定时,最容易做的是从运营商 报纷纷试水手机报,但绝大多数发行 是这样的暇务,产生了很强的粘性。 与读者互动,在于增加暇务。手机报 机报用户的ARPU值在 50200之间。 基本上 以单纯 阅读为主 ,融合进 了服 务的概念,读者有了~个 自我展示和 功能只是通话和短信 ;而高于 200的 地市手机报缘何发行量不大?撇 自我满足的过程。 用户往住忙于工怍,没有闲暇尝试并 开通信运营商的推广不谈,就 自身而 存巢湖手机报早晚报的众多栏 目 非急需的新业务,而且他们在各个消 言,有如下原因:一是过度依赖于 “母 中,互动仨 目就 占六个,其中服务性 栏 目两个—— “读者热线”、 “为您服 务”。有读者反映 “养的300多只波尔 两年多来,巢湖手机报收到读者 地市级手机报发展的一大死结 ;二是 山羊死了几十只,怎么办?”手机报 互动短信 50多万条。巢湖手机报在互 发布时间早晚皆难,赶早则丢失了部 编辑立即在当 日的巢湖手机报、巢湖 动上虽然花费了不少的精力,但手机 分重大新闻,推迟于报纸后则难有吸 在线网站上发布信息,请读者帮忙。 报的用户群体相对稳定,退订率不到 引力 ;第三,过度追求 “大而全”,结 很快一,立兽医读者主动请缨,愿意帮 40%,与读者互动功不可没。通过与读 果却丢失了自己的个性 ;最后,也是 助耶位读者。三天后,求助读者打来 者互动,手机报编辑了解了读者的信 最重要的,重新闻而轻服务,手机报 电话 :“羊得救了!挽回了几万元的损 息需求方向,也有利于手机报 内容的 没有粘度。地市手机报如何突出重围, 失,谢谢手机报 !” 完善。同时,与读者互动,增加了读 如何绝处逢生?只有改变思路,在突 每天巢湖手机报互动平台收到读 者对手机报的粘着度,也更好地为读 显服务中让手机报拥有 自己的个性 , 者问题咨询近200个,主要涉及健康、 者提供有针对性的服务,弥补了手机 真正成为众多媒体中的 “这一个”,才 政策咨询、法律等。编辑通过互动平 报 “眉毛胡子一把抓”的不足。 有活路。说到底,就是对读者有用。 台回复或与报纸合作开专栏 “读者热 线”,对读者反映的普遍性问题再发布 让读者 “出声” 公司合作,创立巢湖手机报。如今, 在手机报上,丰富了手机报内容,服 务了读者。巢湖手机报互动栏 目之多, 今天,越来越多的人开始不甘于 在全 国手机报 中部属罕见。有手机报 是安徽省发行量最大的地市级手机报。 的编辑说,为读者释疑解惑要耗去很 大的精力,不愿去参与。其实,恰恰 最基层的读者因为信息来源少,才成 而不呐喊。”在这个人人参与信息发 了手机报忠诚度最高 的群体。曾经, 布的时代,手机报要符合这个大趋势。 与读者互动 新华社的一份调查显示 :农民工是手 机微博”栏 目,尽管不能像网络微博

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