打造服务群众de品牌.pdfVIP

打造服务群众的品牌 创建服务群众的 “品牌项 目”、 “精品活动”已成为 基层党组织凝聚合力、服务群众的重要载体。 文 ／刘中勋 ．．I 京市卫生系统党组把为群众提供安全、有效、方便、价廉的公共卫生和基本 1U 医疗服务，作为党组织的基本任务和密切群众联系的 “融合剂”。以构建服 务群众 “创品牌”活动为载体，积极推进基层党建工作创新。 创建服务品牌。围绕患者需求刨品牌 ，把群众的需求作为党组织服务群众的 目标和任务。针对患者挂专家号难的问题，北京天坛医院神经内科党支部创建了 “温暖星期六”，党员专家利用每周六休息时间为病人义诊。针对群众对卫生健 康知识的需求，多个单位的党组织创建了 “健康知识大讲堂”。发挥学科优势创 品牌 ，把高水平的医疗服务，向全国延伸。北京同仁医院党委发挥眼科优势 ，创 建 “光明行”，坚持近十年，奔赴西藏、青海、内蒙古、四J1等『十几个省区，行 程数十万里，使2万余名白内障患者重见光明。北京天坛医院党委拓展神经外科 的优势，创建 “情系西部三送一发展”，陆续在全国建立了22个神经外科技术协 作中心，无偿支援老少边穷地区神经外科事业发展。弘扬先进典型创品牌。北京 朝阳医院党委大力宣传退休护士长司望范老人的无私奉献精神，感召党员加入志 愿服务队，为附近社区孤寡老人提供 “爱心志愿服务”。针对患者群体创品牌。 北京地坛医院党委和北京佑安医院党委针对艾滋病患者 ，分别创建了 “红丝带之 家”和 “爱心家园”，为他们提供治疗和咨询 ，提供生活指导和就业帮助，并向 社会呼吁正确对待艾滋病患者及感染者。北京回龙观医院党委针对精神疾病患 者，加强人文关怀，创建了 “你的生 日我记着 ”和 “逛京城”活动，开通了 “生 62 I前线 7／2011 I．_实践创新1l 命线”，对因抑郁、绝望情绪选择 自杀的来 电者 ， 为促进服务群众的 “品牌项 目”、 “精品活 给予专业疏导。开通以来 ，全国有50多万人次拨打 动”深入开展 ，卫生系统各级党组织在建立机制方 热线，通过热线 电话干预 ，挽救 了15000余人的生 面狠下功夫，制定了 《关于深入开展创建服务群众 命。完善服务制度刨品牌，以病人为中心，把服务 “品牌项 目”、 “精品活动”的工作意见》，提出 工作做细做实。多家医疗单位党委组织动员党员专 了 《北京市卫生系统基层党组织服务群众 “品牌项 家带头，24J／＼时保证 ，开通了 “急救绿色通道”、 目”、 精“品活动”管理办法》，建立了统一的申 “ 一 站式服务”等服务品牌。 报、评选、考核、命名、表彰办法和管理制度，设 选树服务品牌。为了扩大服务品牌的知名度， 置了专项活动经费，用于支持各单位开展服务群众 使创建的品牌叫得响、立得住 ，卫生系统每