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第三章餐饮服务的基本技能修改版.ppt
第五节 上菜和分菜 上菜和分菜是对宾客进餐进行服务的重要环节,也是餐厅服务人员 基本之一;参会的上菜和分菜要求较高,对于上菜程序、上菜位置、服务节奏、菜肴台面图案等均有讲究,特别是分菜,更是一项技术难度较高的工作。因此,要求服务员不仅要掌握上菜程序和上菜方法,还应练就娴熟的分菜技巧。 一、中餐上菜和上菜 1.中餐上菜 上菜是服务员将冷、热菜按规格和一定程序奉上餐桌的一种服务方式。上菜要严格按照上菜规则进行,并根据宾客的要求和进餐速度灵活掌握上菜时机,、按上菜顺序操作。 中餐上菜、一般是先上冷菜以便下酒、然后视冷菜食用情况,适时上热菜,最后上汤菜、点心和水果。但中餐中的粤式菜则与西餐上菜程序相似,先汤后菜。 第五节 上菜和分菜 (1)上热菜的方法 上热菜时,在菜盘内放上一付大的服务叉和勺,从主人席位旁第三个席位空隙处(即译陪人员之间)侧身将热菜盘放在转台中央,服务叉、勺的柄朝向主人。如热菜是鸡、鸭、鹅、鱼等带头尾的菜肴,应根据当地的上菜习惯摆放。如有的地区习惯于“鸡不献头、鸭不献掌,鱼不献脊”,那么上菜时就要将其头部问右,以脯部或腹部朝主人,以示尊重。而有的地区则要求将其头部正对主人,以示尊重。(2)上配有佐料、小料的热菜方法 上这种热菜要一次上齐切勿遗漏,如清蒸鱼配姜醋汁,烤鸭配葱、酱、饼,在上菜时可略作说明,如要配好佐料分给宾客的,应事先征求意见,然后再操作。 (3)上菜的要求 服务员事先要了解宾客用餐菜单,上菜前仔细核对,以免出现差错。 第五节 上菜和分菜 (4)中餐中几种特殊菜的上菜方法 易变形的炸炒菜肴,一出锅即须立即端上餐桌,上菜时要轻稳,以保持菜肴的形状和风味。 锅巴海参,锅巴虾仁、锅巴肉片,这些菜一出锅就要以最快速度端上台,随即把汤汁浇在锅已上,使之发出响声。做这一系列动要连贯,不能耽搁,否则此菜将失去应有效果。原盅炖品,如冬瓜盅,要上台后当着宾客启封,以保持饨品的原味,并使香气在席上散发。揭盖时要翻转移开,以免汤水滴落在宾客身上。 泥封、纸包、荷叶包菜肴,应先端上台让宾客观赏,再拿到边台上打破或启封,以保持菜肴的香味和特色。 第五节 上菜和分菜 2.摆菜 在上菜过程中要注章摆菜的位置,各种菜肴姜:对称摆放,讲究造型。 (1) 摆冷菜 主冷菜如 拼盘、工艺冷菜等应摆在餐桌中央。摆花式拼盘时, 要根据拼图形态 ,将正面朝向主人。其它冷菜对称摆在主冷菜周围,摆放时注意荤素、颜色、口味的搭配 和间隔、盘与盘之间的距离相等。宴会开始后, 值台服务员要视冷菜食用情祝、适时将冷菜调换位置 ,以方 便各个角度的宾客。如使用转台,所有冷菜一律摆放在转台上。 第五节 上菜和分菜 (2)摆热菜 热菜中的主菜摆在餐桌中间。高档的菜或有特殊风味的菜,要先摆在主宾位置上。每上一道 菜,都须将桌上菜肴作位置上的调整,让台面始终 保持整齐美观, 3、中餐分菜 分菜又称为让菜。 中餐宴会的分菜是在宾客观赏后,由服务员用服务叉、服务勺依次将热菜分让给宾客 。分菜是宴会服务中技术性很 强的工作,要想熟练的掌握它,就必须对各种菜肴的烹制方法,菜肴成型 后的质地特点(是带汁,还是无汁,是整块、还是 小块)有很好的了解,才能在实际工作中运用自如。(1)分菜工具及使用方法 中餐宴会的分菜工具有:分菜叉(服务叉)、分菜勺(服务勺)、公用勺、公用筷长把汤勺等。 第五节 上菜和分菜 服务叉、勺的用法是服务员右手握住叉和勺把的后部,勺心向上、叉的底部向勺心。在夹菜肴和点心时主要依靠手指来控制。右食指插在叉把和勺把之间与拇指配合捏住叉把;其余三指控制勺把,无名指和小指起稳定作用,、中指 支撑勺把中部。分带汁的菜时,由位置在下的服务勺盛汁。 公用勺、公用筷的用法是服务员站在与主人位置成90度角的位置上,右手握公筷,左手持公勺,相互配合将菜肴分到 宾客餐碟之中。长把汤勺分汤菜 ,汤中有菜时还须用公筷配合操作。 (2)分菜前的准备工作 取菜服务员将菜托送至边台,分菜服务员左手垫干净餐巾将热菜托起。若是长盘,则顺放于左前臂上,用左手指尖勾住盘底边防止下滑,右手持服务叉勺。在客人观赏菜式后开始分菜。 (3)分菜方法 不同规格的宴会,采取不同的分菜方法。归纳起来有下述三种方法
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