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赣州亿圆生物药业有限公司
管理标准----人员机构管理 文件名称 企业文化建设目标 编 码 SMP-RY-00-002 页 数 2-1 实施日期 制 订 人 审 核 人 批准人 制订日期 审核日期 批准日期 制订部门 行政部 分发部门 行政部 一、目 的：对外树立良好的信誉与企业形象；对内提高公司全员的素质，增强企业的凝聚力，保证公司GMP工作的顺利进行。
二、适用范围：公司全体员工。
三、责 任 者：行政部。
四、内 容：
1 建立良好的信誉和企业形象
1.1 优化产品结构，保证产品质量，创立名牌产品，并以名牌产品带动名牌企业的创立。
1.2 经常调查客户对现有产品的意见，及时把信息反馈给质量与生产部门。确保以优良的售后服务为企业赢得良好的信誉。
1.3 借助各种传播手段传递企业信息，运用广告完成企业与公众之间的双向沟通。
1.4 优化办公场所的环境设计，规范办公室内的物资摆放，营造整洁、舒适的工作环境。
1.5 统一着装，培养员工的内在素质与高雅的行为举止。
2 协调内部关系，培养团队意识，形成企业独特的精神风貌。
2.1 树立员工的自信心，使员工明白个人效益与企业整体效益的一致性，并把企业的发展作为个人成功的前提。
2.2传播企业的光荣业绩，培养员工尽职尽责、勤奋不懈的工作态度，树立争先创优的拼搏进取主人翁进个人和榜样部门。
2.3 保持企业诚实、严谨的作风，增强员工对企业的认同感，培养员工忠诚廉洁的精神。
2.4 维护企业特有的仪式（如升旗），编写厂歌，培养员工使命感和集体荣誉感。
2.5 增强企业的凝聚力，使员工在工作中既有相互的竞争又能友善地合作。
3 开展全员教育培训，在灌输业务本领的同时，提高员工的综合素质，使不同岗位的人员适应不同的工作需要。
3.1 培养领导人的决策能力，使其在工作面临阻力时能迅速拟出决策方案。
赣州亿圆生物药业有限公司
管理标准----人员机构管理 文件名称 企业文化建设目标 编 码 SMP-RY-00-002 页 数 2-2 3.2 理顺人事管理工作，注意与员工沟通，注重员工的利益和愿望。
3.3 提高生产员工的操作技能，确保产品质量。
3.4 培养业务人员的销售公关技能，树立优质产品形象，创造出推销产品的良好舆论环境。
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