从精益到敏捷的动态供应链管理创新基于海尔供应链管理模式分析.pdfVIP

商业经济 Commercial Economic 象之一，而强大的网络支撑，也是海尔有别 于其他企业的最大优势之一：海尔的营销 网已经到达全国7.3万个乡村，有2.4万个 从精益到敏捷的 乡镇网点，5000多家县级专卖店。而月销 售额过千万的县级专卖店就达300多家。 （三）充分发挥营销模式竞争力以全 面提升顾客产品体验 动态供应链管理创新 海尔作为中国最具影响力的家电品牌， 在产品同质化严重、市场日趋饱和的今天， 品牌的溢价能力也得到了极大的削弱。营 —基于海尔供应链管理模式分析 销和服务成为了海尔重塑核心竞争力的两 大利器。企业之间的竞争已经进入到营销 模式竞争的阶段，而所有营销模式和体系 1 2 ■ 段沛佑 李 萌 （1、青岛现代物流供应链管理研究发展中心 竞争的制高点，就是持续性地为顾客创造 2、青岛大学国际学院 山东青岛 266071） 价值，提升顾客的产品体验。 ◆ 中图分类号：F713文献标识码：A 海尔的“零库存商业模式”和“人单合 一”自主经营机制，就是试图为消费者需 转折，这也是迄今为止，海尔流程再造的 求提供服务，而不仅仅是销售产品。这需 内容摘要：供应链的发展已经进入一 全部内涵。电子商务时代，企业生存和发 要海尔通过推动运营模式乃至文化的变革 个全新的时代，构建敏捷的、动态的、 展的权力不取决于企业本身，而取决于用 来推动服务转型，深入洞悉客户的潜在需 虚拟的、全球网络化的供应链网络不 户，用户向企业购买的不再是产品，而是 求，利用强大的服务能力为客户解决 “一 仅降低企业的采购成本和物流成本， 服务，所以企业必须从 “卖产品”向“卖 站式”、“一揽子”需求，为客户提供更多 还在整个供应链网络的每一个过程实 现最合理的增值，增加了客户的满意 服务”转型，企业必须完成由制造到服务 的增值服务和差异化服务。 度，最重要的是提高企业对市场和最 的革命；企业转型了，员工必须转型，从 （四）加强供应链协同整合以完成行 终顾客需求的响应速度，从而提高企 听命于上级，到听命于用户。海尔将其称 业产业网络布局 业的市场竞争力。 为 “三转”：传统经济转型