专业化——购物中心管理公司发展的必由之路.pdfVIP

维普资讯 剔除产权式商铺 (即分割出售的商业 确保购物中心开发、经营成功的 调整上按照预见的目标留有充分空间， 物业 ，也是中国商业地产大面积出现 必要条件是在购物中心规划、建设、招 必须对整体购物中心现实的经营管理 严重危机的主要对象 ，笔者另有论 商和经营管理的全过程中，经营管理 模式和 目标模式具有清醒的认识 ，并 述)，只租不售的购物中心项 目只有64 居于主导地位，并以持续经营管理的 在建设和招租过程中对设备改造 、系 家。这64家购物中心大体上具备了购 基本规律为标准，在全过程中对企业 统调试、合约条款等环节进行相应的 物中心的8项主要特征。具备上述基本 内部和市场资源进行有效的整合。这 安排。购物中心一旦开业进入正常的 特征的购物中心，其价值实现形式是 一 判断是基于其他几个环节都必须充 运营，某些环节将根本无法更改和调 以统一产权为依托，统一经营、管理， 分考虑后期经营管理的需要，以后期 整，如果强行进行调整，会付出极其 通过持续经营，实现物业的持续增值 经营管理的要求为基准，对购物中心 高昂的代价。二是购物中心的特点是 和稳定增长的现金流回报。这一点和 的市场定位、建筑规划、多项设备和 投资规模巨大，一次性投入高，并由 住宅开发以及分割出售的所谓产权式 系统的控制方式和安排、对商户的租 于巨大的规模需要持续投入很高的运 商铺有着本质不同。本文的论述，也 赁和管理的合约安排、现场管理准则、 营成本。建成难，建成之后的运营更 是在上述购物中心的基础上进行的。 持续经营管理的成本控制及设备、设 难，风险更大，很多购物中心将会因 购物中心规划、建设．招商．经 施调整的基本规律等等进行通盘的考 为经营管理的问题而远远达不到预期 营管理的全过程中，运营管理要居于 虑和系统的组织。 的目标。购物中心赢利模式是一次投 核心位置 购物中心规划、建设和运营的过 入，通过长期的运营实现稳定的现金 购物中心管理是技术、技能密集 程是一个持续不断的资源整合过程。 流入和物业价值、品牌价值的逐步提 型的现代产业，对维护、提升购物中心 在整合过程中，运营管理经验要比开 升。长期运营之后，如果金融体系能 的商业价值具有决定性的作用。良好 发和工程经验更加重要，也比单纯的 够支持 ，还可以将购物中心产权整体 的购物中心管理可以在很大程度上不 商业管理和经营经验更加重要。理由 出售，完成投资一收益的全过程。在 断提升购物中心的物业价值、租赁价 有三 ：一是购物中心只租不售，持续 这个过程中，经营管理经验是决定性 值，极大降低 171常运营成本，是购物中 经营的特点决定了其功能和运营规律 的。对商户的调整，品牌的定位、调 心成功持续赢利、增值的根本保证。 远比建筑形式更加重要 ，你不可能制 整，对市场需求变化的及时跟进，对 维普资讯 聚焦 功能的补充完善，对数量众多的供应 开始，在所有购物中心项 目中，传统 中心管理公司既是一个传统意义上的 商的选择以及合约安排，对顾客、租 房地产开发商主导的项 目占了56％的 物业管理公司，同时又要对餐饮、娱 赁户的管理和服务，购物中心的品牌 比例，随着购物中心投资热潮的持续 乐、影院、百货、超市、各类专业和专 提升、市场推广、客户关系管理，