议组织与服务 教学课件 韦志国_第二章 会中服务工作 第七节 会议闭幕服务.pdfVIP

会议组织与服务课程教案（第二章） 授课题目 第七节 会议闭幕服务 课时安排 1 1.了解会议退场工作的基本程序 教学 2.熟悉清理工作基本要求 目标 3.掌握会议清理工作的主要内容 教学重点 清理工作基本要求 教学难点 会场清理工作的主要内容 授课类型 理论、练习 教学方式 讲授、案例 教学资源 多媒体 一、会议退场工作 会议结束时，一般先安排在主席台就坐的人员退场，或者主要领导、嘉宾 等人员退场后，其他参会者再退场。在这个过程中，会场服务人员应协助组织 不同身份的人员有序退场。对于首先退场的人员，应给予引导，将其引导至休 息区或会场之外的乘车地点。在引导退场的过程中，应注意必要的礼仪规范， 和入场引导礼仪基本相同。 待主要领导或嘉宾退场后，其他参会者可以依次退场。退场时，应按座位 顺序有序地向最近的出口缓行或顺着人流行进。工作人员应及时提醒参会人员 教学基本 携带自己的随身物品，禁止将文件、纸张随手丢弃。还应保持会场内桌椅等设 内容与教 学设计 施的整齐，不得大幅度搬动座椅，不得随意移动会场内的设施与设备。 二、会场清理工作 1.会场清理工作基本要求 清理会场首先要做到文件和物品应收尽收。 清理会场应做到恢复如初。 清理会场还应做到不留死角。 2.会场清理工作的主要内容 1）文件清退工作 2 ）清点回收会务用品 3）清理会场设备 3.整理并移交会场 拆除主席台上的会议名称条幅和会议标志，拆除会场内悬挂的标语条幅。 将会场内的桌椅归位并检查会场的各种设备。没有问题就可以和会场出借方办 理移交手续。 一、全班同学分组扮演出席会议的领导、参会人员和会场服务人员，模拟 会议闭幕时退场的过程。要求退场完成后，进行评议，指出其中的不足并重新 演练改正 课内练习 二、××公司经理办公室秘书吴爱华在一次部门经理会结束后整理会议室 时发现，会上所使用的投影机由于长时间开机出现了机身过热的现象。在这种 情况下，吴爱华应怎样操作才不会损坏设备？ 某市企业家协会举办了为期2天的“××市企业家协会2011年年会”， 此次会议邀请了当地一大批知名企业的老总和国内知名大学的经济学教授、管 理学家到场发表演说。会议在亚太大酒店6楼大会议厅举行，会议所需要的各 课后作业 种音响、投影设施是酒店自有的，会议需要的其它办公用品是自备的。此次会 议引起各大媒体的关注，会议举行得非常成功。会后协会会长指派秘书朱林晓 完成会场清理工作。朱秘书应该做好哪些会场善后工作？请列出所需要善后的 工作清单。