网上开店实务 项目教材 教学课件 彭纯宪5经典案例 经典案例2：淘宝网店案例.pdfVIP

淘宝网店案例：华华卡通花束，每天销售上万 来源:时间:2009-02-09 两年前，来自河北的张佳华选择在北京创业，开了这家淘宝店。当时，她还是豆蔻年华， 只有20岁。没有想到，网上卖花卖出来一个企业家。现在，连零售带批发，她平均每天销 售上万，一年也有好几百万了。 张佳华卖的花，学名“卡通花束”，它形似手捧花，其实是一种将迷你绒毛玩具和花束 组合在一起的礼品，张佳华为自己的产品起了一个品牌叫“华华卡通花束”。她说，这种产 品近几年很流行，有人说是韩国发明的，她不认为。现在，她在网上每天可以销售300捧， 零售价每捧大约130元到160元不等。 她显然不知道怎样定义自己的企业？她屈指数数，“淘宝店我设在北京，2个人管理， 并且在鸟巢还有一个实体店；在通州，有一个15人的加工厂；在天津，有一个做批发的办 事处，6个人；在义乌、扬州、广州，有7家工厂为我生产；在全国，有18家加盟的实体 店在销售；另外，也为国外做一些订单。” 与所有的创业者一样，张佳华有过困难，“开始的时候，进货、设计、拍照、上架、接 单、扎花、发货，这都是自己忙过来的，每天晚上3、4点才睡，早上8点就起，做梦都是 要做花。最忙的时候，连着通宵3天不睡觉，只吃方便面。” 此外，还要忍受难堪。“我感觉自己脸皮蛮厚的，进货的时候，只敢一点一点来，一款 公仔最多采购10个。记得第一单生意，是卖给北京的一位学生，一共60元的花束，我坐一 小时公车去市场拿货，回来扎成花，亲自给人家送过去。慢慢做大喽，也敢多进货了。” 说起开厂，小姑娘认为是一个必然结果。“生意越来越好，接单子，扎花，发货，拍照， 上架，这些事情我忙不过来，厂子就一点一点起来了。当时公仔还不是自己做，是从市场进 货，但是很多商家也做卡通花束这个产品，我就设计样品找工厂生产，让别人模仿困难。” 这就是淘宝网上的OEM现象。许多皇冠店主，在销量有了保证以后，就自己设计，或者 请人设计，到自己考察过的工厂定点生产，不管是衣服、包袋、鞋子，还是绒毛玩具，一个 订单就是几百甚至几千的数量。这是市场竞争的一个结果，你要款式新，你要质量好，你要 价格低，你就必须OEM。 张佳华开始跑义乌、跑扬州、跑广州，先后找了7家工厂，OEM了30多款公仔，有北 极熊、补丁猪、天使兔、天使猪等等，尺寸在6-15厘米，一次下单不低于3000只。同时， 这些工厂也提供公仔的外贸尾单，有300多款，加在一起，张佳华的公仔款式达到350款， 再配上各种花束的造型和颜色，总的款式会有1200种。 2007年，张佳华又成为阿里巴巴诚信通会员，是用来做国内批发的，主要是发展加盟 商，现在全国有18家实体店加盟，像西安的豪帮购物广场店、十堰的文化路店等，都是上 了电视和报纸的，生意都非常好。 说起自己的变化，张佳华笑了，“你提起这个，我就想起一件很有意思的事情。2007 年初，那时候还很小规模啦，在北京马甸租的房子，有一个客户过来取花，彼此聊得熟悉了。 2008年底，他给我打电话，说我在你门口了，上去选束花。我说你在哪个门口，他说在马 甸啊，我说我都搬通州了，你还去马甸干嘛。没办法，客户又跑通州来了，进门一看那么多 工人，都吓坏了，说你这是干嘛了，招那么多人。哈哈，” 张佳华在通州的工厂只是完成包扎和包装，有15个固定工人，节日的时候还要请人。 现在每天的出厂花束近300捧。工厂的规模还是小了一些，张佳华不敢接国外的大单，“他 们一定就是一个货柜，要1000束花左右，而且要货都特别急，比较麻烦。今年单子最多的 是澳大利亚的，前两天刚发了300多束给当地一个花店。” 对加盟店的业务，对一些大客户的业务，以及和各个行业网站的合作，张佳华请了自己的姐 姐出山帮助。姐姐是南开大学毕业的，对加盟店的管理很有章法。各地实体店申请加盟批准 后，就签合同、铺货，然后提供店铺资料，张佳华负责在各大网站上宣传推广。张佳华只做 北京的零售，其他地方的零散订单都交给当地加盟店去做。 张佳华坐镇北京，象个总指挥一样，每天敲打电脑，和通州、天津、义乌、扬州、广州 以及18家加盟店保持联系。互联网允许她的企业结构很分散，在这个定义上，她的企业确 实算的上“轻企业”。这样的“轻企业”可以完成一般企业的各种职能，包括采购，设计， 生产，管理，渠道，销售。她甚至发现，网络上做品牌推广也一样可以，“你咋不问我2009 年的目标呢？那我自己说。我注册了品牌，准备2009年好好宣传，做全国第一卡通花束品 牌。” 在谈到