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* 1.会见 2.会谈 3.签字仪式 4.座谈会 5.讲座 国际上一般称接见或拜会。凡身份高的人士会见身份低的,或是主人会见客人,这种会见一般称为接见或召见。凡身份低的人士会见身份高的人士,或是客人会见主人,这种会见一般称为拜见。我国一般统称会见。就其内容而言,会见有礼节性的、政治性和事务性的,或兼而有之。 指双方或多方就某些重大的政治、经济、文化、军事问题,以及其他共同关心的问题交换意见。会谈也可以是洽谈公务,或就具体业务谈判。 签字仪式是政府、部门、企业之间通过谈判,就政治、军事、经济、科技等某一领域相互关系协议、缔结条约、协定或公约时,一般都举行的仪式。签字仪式虽不算是一种纯礼仪活动方式,但目前世界各国所举行的签字仪式,都有比较严格的程序及礼节规范。这不仅显示出签字仪式的正式、庄重、严肃,同时也表明双方对缔结条约的重视及对对方的尊重。 签字仪式首先应做好签字文本的准备,明确签字人、助签人和参加签字仪式的人员。其次是准备签字文具,布置签字会场。提前通知双方有关人员,签字仪式的时间和地点。 签字厅一般挂横幅,设长方桌,桌上摆签字文本、签字笔、吸水纸,如挂国旗,以面对会场为准,右侧为客方国旗,左侧挂我国国旗。参加仪式的人员,以双方身份高者居中,面对会场,右侧为客方人员,我方人员在左侧,站于签字桌背后。 双方人员到齐后,双方签字人面对本国国旗就坐,双方助签人站于各自签字人一侧。由主持人宣布签字仪式开始,双方助签人负责翻开签字文本,指明签字处,签字人持笔签字,由双方助签人互相传递文本,再由签字人在对方文本上签字,然后合上文本,双方签字人起立,互相握手,交换文本。参加仪式的其他人员同时鼓掌表示祝贺。如安排以红酒举杯祝贺,服务人员应在签字时,先将酒杯送给参加仪式的人员,待签字完毕交换文本后,及时将酒杯送给双方签字人。同时举杯祝贺。宣布签字仪式结束,将客人送至签字厅门口握手告别。 定义:座谈会通常以茶会的方式行,气氛轻松,也备有茶水点心招待大家。 目的:主要就是希望受访消费者能在愉悦轻松的环境下,针对市场调查的题目,畅所言,提供宝贵的意见给厂商,让厂商能设计出更接近消费者的理想产品或服务。 座谈会形式: 座谈会的人数通常为6-10人,地点通常选择在市调公司的会议室行,由市调公司的专业主持人,与受访者以聊天的方式讨论,讨论的内容就要看个案的主题! 通常座谈会的时间,大约是进行30分钟到两个小时都有。 高额的车马费相当的吸引人,一般来说有从800~1500之间的水平。 有的厂商为了感谢拨冗前来参加的受访消费者,还会额外赠送精美的礼品。 1.礼堂式:面向房间前方摆放一排排座椅,中间留有较宽的过道。特点:在留有过道的情况下,最大程度地摆放座椅,观众没有地方放资料,也没有桌子可用来记笔记。2.教室式:房间内将桌椅按排端正摆放或成“V”型摆放,按教室式布置房间根据桌子的大小而有所不同。 ? ? ? ? 特点:可针对房间面积和观众人数在安排布置上有一定的灵活性。3.弦月式:房间内放置一些圆形或椭圆形桌子,椅子只放在桌子的一面,以便所有观众都面向屋子的前方。4.方形中空式:桌子摆成方形中空,不留缺口。椅子摆在桌子外围。5.马蹄形或U形:将桌子连接着摆放成长方形,但空出一个短边。椅子摆在桌子外围也可以内外都摆放。 ? ? *
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