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构建企业基础信息系统 论办公自动化系统的发展与建设 口胡学勇，来风刚(北京中电普华信息技术有限公司，北京100761) 随着企业信息化的不断发展，办公自动化系统 应当应用先进的技术及创新的理念，构造一个在企业信 (OA)的内涵及外延也发生了变化。在企业信息系统 息系统中不可或缺的高效的办公运作系统。 中，各种综合技术的引入使办公人员可以更方便快捷地 在办公自动化系统更多的实施和维护过程中，我们 处理各种业务和办公信息，从而使经营业务与办公事务 积累了一些办公自动化系统建设的经验和想法，结合我 存在着互相融合的需求。网络技术的发展也为办公自动 们系统的功能特点与大家一起探讨。 化系统作用范围的拓展提供了基础。现代意义上的基于 1办公自动化产品的发展方向 网络的oA已经超越了为个人事务处理如打字录入、编 现在市场上已经有很多办公自动化产品，功能也比较 辑排版提高效率的阶段，也已经不再停留在实现公文收 完善，可以说传统意义上的办公自动化产品已经发展到一个 发、流转、签发、归档这样的群组作业上，它正逐渐成 很高的阶段。那么办公自动化系统下一步应该如何发展，怎 为一种企业级跨部门运作的基础信息系统。它可以联结 样才能更大地发挥它在企业中的基础作用，是很多用户和开 企业各个岗位上的工作人员，可以联结企业各类信息系 发商正在思索的问题。 统和信息资源。因此，在企业信息系统的建设过程中， 办公自动化系统的发展已经经历了2个阶段。 2004年第2卷第3期q黔 第1阶段，办公自动化系统处于萌芽期，办公自动化 系统内部办公自动化系统的联网应用中，国家电网公司本 的概念还不明确，功能比较简单，主要是完成文件录入、 部的业务人员在办公自动化系统中直接发文，就可以把文 文件查找和文件打印等功能。 件发送到下属单位的收文中。对于用户来说，没有任何流 在20世纪90年代中期，办公自动化系统的发展进入 程中断的感觉，同时，传输的文件也受到应用系统的有效 了第二阶段。在这个阶段，办公自动化系统不仅是对文档的 安全保护。 处理，还增加了对办公人员的协调功能，实现了公文按照业 以集成化为特征的管理型 务规范流转的功能，也就是实现了公文的流程化处理。在这 个阶段才真正实现了接近实际办公模式的产品，确定了办公 自动化系统的发展方向。这个阶段使用最广泛的是基于Lo— 第1阶段 第2阶段 第3阶段 tus Dom．mo／Notes平台开发的C／B结构的办公自动化产品， 现在很多单位还在使用属于第2阶段的产品。 图1 办公自动化系统发展过程 从本世纪初开始，随着计算机技术、网络技术、通信 第三，办公方式的集成。随着网络带宽的发展、手 技术等的发展，办公自动化系统开始进入了第3阶段，目 机通信技术、掌上电脑等移动技术的发展，办公方式的 前这个阶段的产品还处在发展期。 多样化也成为新的发展方向。远程移动办公、手机短消