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哈佛市场营销管理 哈 哈哈 哈 佛 哈 佛佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 管理百科全书 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈 佛 哈哈哈佛佛佛市市市场场场营营营销销销管管管理理理 佛 佛 目 录 绪 论 第 章 时代环境与导入营销观念的前提 ………………………… ） （ ! ! …………………………………………………………本章概要 ） （ …………………………………………………………本章目标 ） （ 成长的唯一原则———时代的变化要求你回答 … ） （ !! 篇首案例：通用汽车、西尔斯百货、 …………的教训 ） （ #$#$# !# 认清企业与市场的主客关系 …………………………… ） （ #$#$% 成功为失败之母 ………………………………………… ） （ #$#$! ’ “营销”所扮演的角色