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DISTANCEEDUCATIONJOURNAL Overseas碉。 面向问题求解的设计理论(下) [美]DavidH．Jonassen著 钟志贤谢榕琴编译 [提要]问题求解是日常生活和专业工作领域中最重要的认知活动。本文根据问题的结构、领域特征(抽象) 和复杂性三个维度描述了问题类男q之间的区别；然后扼要地描述了影响问题解决的系列个体差异；最后，阐释了 问题的类型。本文的目的在于倡导一种问题求解的元理论，以带动更多的交流和研究，而并非给问题求解的过程 提供某种确定性的答案。 [关键词]表征；个体差异；问题类型；问题求解 七、问题求解的类型 题、情节问题、规则运用问题、决策制定问题、故障排除问 (一)问题的类型 题、诊断问题、策略问题、个案分析问题、设计问题和两难 在收集和分析成百上千种问题样本的基础上，根据问 问题。下表描述了问题的类型，如表2所示。 题的特性，可以把问题分成11种类型：逻辑问题、算法问 表2问题的类型 ＼ 姆簿 ≯。：囊?鎏。霉靼彝囊 。“_ 。_ 。 粪续缝 蠢i薯，；罅t。。一。*i：：Ⅲ≥；．#-___。。“。》劣构嗣题 囊≥懑雾： 。逻罐” 羹4、涛甏i i蟪掺。曩，i巍麟” 凌鬟 姨雠 谤鹾。蠹 ¨|{Ⅲ麓舔鬻熏釜蕈：；j纂黉 一 谖讣 磅难 。■瓣糕_。“ 一：_I蟑楚j麓 ：魄壤瞬题 期定弼题 排除避题 同j匿 t蘸纛海罐iii豢薪商邂 问题 每∥j≮ 妻霸罐叠誓 褥簿． 对限定变 程序序列 明确变量； 受规则约 识别益处／ 检测系统： 检测系统 实时性的 识别方案： 以“人为事 复杂的、不 量进行逻 运算：通过 选用算法、 束的程序 局限；选择 测试：评价 错误；选择 方法／策略 ；选行为； 懒”为行动 可预测的、 辑控制和 算法、计算 描述的方 过程： 权衡；在； 结果：运用 和评价处 应用、需要 表现立场／ 目标的：问 棘手的问 运算；解 以求正确 法以求正 选择应用 个可选项 相关箍略 理方法／监 保持高度 观点 题构造或 题：难以决 学习 谜／难题： 答案 确答案； 规则得出 申选择}翔 f替代、逐 控；运用问 情境意识／ 阐述 策的问题； 活动 相应的答 断： 步消除、定 题图式 注意力的 无法调和 案或结果； 位)对错误 复杂行为 的观点 _①c．30①Iooc羽_∞rD．^^；乏， 做出假设／ 验证 谜／难题 公式或程 嵌入公式 限定的情 有限结果 存在一个／ 复杂的故 实时性的， 复杂的、目 目标模糊、 矛盾的情 厅 或程序的 境：有限规 的决策情 ；个错误 障系统和 有竞争需 标；元、且 且限制条 境 输入 情节 则 境 的故障系 大量可选 求压力的 定义不良 件少，需要