基于帕累托定律的图书馆读者服务策略研究.pdfVIP

固 ．读者工作． 图书馆研究(LibraryResearch) 20l3年第2期 基于帕雾托定律的图书饴谚考服务策略研究 杨秀敏 (柳州师范高等专科学校 图书馆 ，广西 柳州 545004) [摘 要] 帕累托定律 已广泛应用于社会管理活动中，图书馆应用帕累托定律可有效改善馆藏资源结构，提高资源 的利用率 。论述 了帕累托定律 的基本内涵 ，探讨 了基T$fl累托定律 的图书馆读者服务策略，使 图书馆能 以较少 的投入获得较大的服务效益。 [关键词]帕累托定律；读者服务；图书馆 [中图分类号] G252 文【献标识码】A 文【章编号】2095—5197(2013)02—0068--03 DiscussionontheTacticsofReaderServiceoftheLibraryBasedon theParetoPrinciple YANG Xiu—rain (LibraryofLiuzhouTeachersCollege，Liuzhou545004，China) Abstract：Parem principlehasbeen appliedinsocialmanagementactivities．Theapplication ofParetoprinciplein li— brariescaneffectivelyimprovethestructureoflibraryresources，andincreasereosurceutilizationrate．Thispa— perdiscussesthebasicmeaningof Paretoprinciple，andprobesintothetacticsofreaderesrviceoflibraries ． basedonParetoprinciple，inordertomakelibrariesobtainmore servicebenefitswithrelativelysmallinput． Keywords：Paretoprinciple；readerservice；library CLCnumber：．G252 l 帕累托定律的基本内涵 帕累托定律指 出：在原因和结果、投入和产 帕累托定律 。又称为 80／20效率法则、帕累托 出、努力和报酬之间。存在着一种不平衡关系。它 法则、最省力法则或不平衡原则，是 由意大利经济 为这种不平衡关系提供 了一个非常好的衡量标 学家帕累托 (vilfredopareto)于 1897年提 出的。帕 准 ：80％的产出，来 自于2O％的投入 ；80％的结果 ， 累托从大量具体的事实中发现：社会上 20％的人 归结于 20％的起因；80％的成绩 ．归功于 20％的努 占有 80％的社会财富，即：财富在人 口中的分配是 力 。在人们 的生活中，帕累托定律到处存在 ：20％ 不平衡的．大部分社会资源仅仅掌握在少数人手 的产品或 20％的客-户 ．为企业赚得约 80％的销售 中。这种不平衡模式 ．是巧合还是经济与社会的内 额 ；20％的孩子，达到80％的教育水准 。诸多事例 在规律?帕累托生前并没有