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目录
摘 要…………………………………………………．．．．工
ABSTRACT．．．．．．．．．．．．．…．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．…．．．．．．．．．．II
第l章绪论…………………………………………………．1
1．1研究的背景及问题的提出…………………………………．．1
1．1．1研究的背景…………………………………………．1
1．1．2问题的提出…………………………………………．2
1．2研究目的与意义…………………………………………．2
1．2．1研究目的……………………………………………2
1．2．2研究意义……………………………．……………．．2
1．3研究的主要内容和方法……………………………………．3
1．3．1研究主要内容………………………………………．．3
1．3．2研究方法……………………………………………3
1．4研究的范围、对象与冲动诱因的选择…………………………．4
1．4．1研究的范围…………………………………………．．4
1．4．2研究对象与冲动诱因的选择………………………………4
1．5研究的创新点……………………………………………4
1．6论文的逻辑结构…………………………………………．5
2．1消费者冲动性购买行为……………………………………．7
2．1．1冲动性购买行为的概念…………………………………．7
2．1．2消费者冲动性购买行为特征………………………………8
2．1．3冲动性购买行为影响因素………………………………．。8
2．1．4冲动性购买行为倾向…………………………………．．10
2．2预期后悔………………………………………………11
2．2．1预期后悔的概念及分类…………………………………11
2．2．2预期后悔的测量方法…………………………………．．12
2．2．3预期后悔与决策的关系研究……………………………．．13
2．2．4消费者的预期后悔与消费者冲动性购买的关系研究……………14
3．1概念模型设计．…………………………………………．16
3．2研究假设………………………………………………16
3．2．1预期后悔通过营销刺激因素直接对消费者冲动性购买行为倾向产生影响
的假设关系………………………………………………16
3．2．2预期后悔通过冲动特质对冲动性购买行为倾向产生的间接影响的假设关
系…………………………：…………………………．17
3．2．3预期后悔通过情景因素对冲动性购买产生的间接影响的假设关系…18
第4章研究设计……………………………………………．．20
4．1研究行业的选择…………………………………………20
4．2问卷设计………………………………………………20
4．2．1研究对象……………………………………………20
4．2．2问卷具体设计………………………………………．．20
4．3各变量量表设计…………………………………………21
4．3．1预期后悔变量量表设计…………………………………21
4．3．2冲动性特质变量量表设计………………………………．22
4．3．3冲动性购买倾向变量量表设计……………………………23
4．4调研设计和数据收集……………………………………．．24
4．4．1预调研……………………………………………．24
4．4．2调查方法…………………………………………．．24
第5章统计分析与假设验证……………………………………．26
5．1样本的描述统计分析……………………………………．．26
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