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价高质次太极股份中标铁路新客票系统过程有蹊跷.pdf
B usiness 商业
竟是否已经开始建设?
价高质次太极股份中标 令人无奈的12306
铁路新客票系统过程有蹊跷 长假临近,为了尽早买到回家的车票,
不少 早早便开始了紧张的网上 “抢票大
《IT 时代周刊》记者/ 徐 涵 发自上海) 战”。趁着双休日, 在北京的小许(化名)刚
过八点便守在电脑旁买票。
尽管完成了新一轮的系统升级,铁道部官方购票网 通过“余票查询”功能,小许查到自己选
乘的车次还有余票,于是立即点击 “购票/
12306.cn 上“一票难求”的窘况却并没有得到改善。而中
预约”按钮进入用户 录界面。可是输入了
秋国庆双节长假期间,铁路购票系统再次被推上了舆论监 几遍账号和密 ,页面却一直提示“请稍后
督的风口浪尖 尝试”,怎么也 录不上,而且刷新页面就出
现“无法显示网页”的提示。如此折腾了半
天,再查询余票时,结果显示为零。
又经过几个小时的多次反复 录,小许
想说爱你,真的不 目,中标金额 1.99 亿元,眼下正在与采购 终于成功提交购票信息。但与以往订单直接
容易! 洽谈经济合同和项目实施方案。 告知是否订票成功不同,系统只给出一条提
12306,
据本刊记者 联想到 12306 上糟糕的购票体验,1.99 示:“该车次和席别已有超过1331 先于您
了解,在铁道部于9 月 15 日完成的的系统 亿元的中标金额立刻引起了公众与媒体的广 提交订票,是否继续?”小许选择了继续,接
升级中,12306 购票网站新增了提交订单排 泛质疑。但铁道部信息技术中心相关负责 着车票状态栏显示“您的订单已提交,预计
队功能。铁路部门相关 士表示,这样做是 在当天对外表示:铁路新一代客票系统建设, 18 分34 秒处理完成”。由于排队过程中无
为了减轻网站的瞬时压力,防止系统瘫痪, 是依据国家有关规定并面向社会公开招标 法选购其他车次的票,小许只能等待。等了
而且该功能只在用户订购部分热门线路时 的,太极股份以1.99 亿元中标部分软硬件设 大约20 分钟,系统提示订单处理失 ,不得
才会被激活。 备和集成服务。在新一代客票系统一期工程 不重新提交。最后,小许折腾到下午也没订
不过在大多数购票者看来,铁路部门 中,已按计划使用了部分招标采购的设备。 到票。
的解释毫无意义,无非是将火车站长长的 可据太极方面的说法,它虽然中标,但 在假期前,像小许这样无奈的购票者有
购票队伍搬到了网上,“购票难”的问题没 仍处于“洽谈项目实施方案”的阶段;铁道部 成千上万,12306 的“不给力”顿时引来网上
有从根本上得到解决。 却表示 “使用了部分招标采购的设 骂声一片,甚至被网友们揶揄为“比钓鱼岛
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