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摘要
1995年以前,我国的移动通信市场处于邮电部门的垄断之下。
为适应电信市场不断放开的需要,1994年中国联通挂牌成立,并在
1995年年底开通GSM移动电话网,从此以后,移动通信市场已经打
破垄断。2000年4月20日,中国移动通信公司成立。中国移动通信
市场开始发展迅猛,但竞争也日益加剧。随着中国电信、中国网通涉
入移动通信市场,中国移动通信市场新的竞争格局己经形成。
随着中国加入WTO,中国的电信市场将更加开放,国内移动通信
运营商既迎来了巨大发展机遇,又面临着电信市场逐步向世界开放带
来的严峻挑战,竞争将日趋激烈。在激烈的竞争环境下,四川移动作
为四川移动通信市场的领头羊,如何在激烈的市场竞争中保持现有优
势、创新发展,不断扩大竞争优势,其营销策略的制定至关重要。
笔者试图系统运用战略管理相关理论知识,在调研、分析的基础
上,运用波特的五种竞争作用力分析和SWOT分析等等,进行四川移
动通信市场的竞争分析。在此基础上,运用营销管理的4P理论对四
川移动的营销策略进行了研究,与四』JI联通的营销策略进行了比较,
并重点分析和研究了四川移动的品牌建设和推广策略及提出对未来
的营销策略建议,以期望对四川移动的持续发展起到一些建议和参考
作用。
本文分为五个部分,第一部分对中国移动通信行业的发展进行概
述,从电信产品介绍和我国电信的开放历程进行了概述。第二部分进
行了移动通信市场竞争环境分析,从国民经济和社会发展环境、行业
环境、技术环境方面,分析了我国移动通信运营业的外部环境,并分
析了当前四川移动通信市场的竞争格局。第三部分进行了四川移动内
部资源和能力分析,从四川移动SWOT分析、相对竞争地位及面临的
战略问题进行了分析和研究。第四部分运用营销管理的4P理论,研
究了四川移动在当前竞争环境中应采取的营销战略,并以“全球通”、
“动感地带”和“神州行”品牌建设为重点进行了研究和对比。第五
部分对四川移动未来发展进行了远景展望,重点研究了将来可能面临
的营销挑战以及相应的营销策略建议。
本文立足于理论联系实际,充分考虑国内移动通信运营商的现
状,提出的营销策略有较强的可操作性。
关键词:移动通信,竞争,营销策略
Abstract
Before
1995,Chinesemobile
communicationsmarketwasunderthe
of
the ofPostand
monopoly meet
Ministry the
ofcommunications1994China
opening market,in UnicomWas
launchedtheGSM
established,and mobile networkattheend
telephone
of1995.The was
brokenfor
monopoly theChinesemobile
communications Mobile
market.April20,2000,China
was
Corporationestablished.Chinesemobile market
were
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