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- 约 65页
- 2015-10-01 发布于安徽
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摘要
摘要
自20世纪80年代后期,战略管理学科领域以企业资源观为核心观点(B
织资源投入方面的差异。它强调企业所拥有的资源与能力必须具备独特性及
难以模仿的特性。根据这一观点,资源差异性是存在于各个企业之中的。那
些抽象的、复杂的、模糊的、不能被轻易地模仿或传播的、为一个企业所独
有的资源为该企业的发展提供着可持续性(Barney,1991)。此外,如果企业
能保护自己具有价值的以及稀缺的资源能够不被模仿与传播,那么建立在这
种资源基础之上的优异的公司绩效就可能持续很长的时间。
但是,这一观点被批评过度强调企业内部,而忽略了外部环境与竞争优
势的影响,因此,强调知识及学习的以知识为基础的观点(Knowledge-base
view)便广受学者接受及讨论,进而使得知识管理成为90年代后期企业管理
领域一个重要的学科分支。另一方面,知识管理的模式,也逐渐从最初的以
“技术”管理为核心的模式,过渡到以“人的管理为核心的模式。由于知
识分享不仅可以提高企业内员工私有知识的利用效率,而且可以进一步促进
企业组织内知识的创新,因此,知识分享成为企业知识管理关注的焦点。
在已有的关于员工知识分享的研究中,人们注意到信任是影响员工知识
访谈后,总结认为,“信任是非常关键的,如果
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