上海市体育票消费中彩民的认知偏差及其干预策略研究.pdfVIP

论文摘要 体育博彩业作为一种“取之于民、用之于民”的融资工具，已先后为我国的 体育事业和社会公益事业发展提供了重要的经济支持。但是，我国体育彩票业在 快速发展过程中也逐渐遇到一些问题，制约着行业的发展，其中影响较大的就是 问题博彩。目前研究者对于该主题进行了大量的研究，但是对引起问题博彩的一 个重要致因即认知偏差现象却鲜有研究。本文通过对国内外有关彩票消费中彩民 认知偏差的相关研究进行评述，归纳出国外彩票发达国家关于这一主题的研究与 方向并结合中国的实际情况编制《体育彩票消费中彩民的认知偏差调查问卷》， 对上海市六个区(奉贤区、松江区、闵行区(以上三区为郊区)、浦东新区、徐 汇区、黄浦区(以上三区为中心城区)的535名彩票消费者的认知偏差现状进行 调查，分析体彩消费者的认知偏差种类、探究认知偏差之间的交互作用，以及和 问题博彩行为的关系，进而从认知心理学、行为经济学及消费者行为学分析认知 偏差形成的心理机制。在调查的基础上，分析彩民的认知偏差达到什么样的程度 为问题彩民，或哪些认知偏差使彩民具有问题彩民的倾向，即基于认知偏差，对 正常彩民、问题彩民做一鉴定。最后在调查实证的基础上，从彩民认知偏差的视 角，构建防范彩民走向问题博彩的干预模式，并提出相应的纠偏策略和未来可能 的研究方向，为体彩主管部门进行科学管理和决策提供建议，确保中国体育博彩 业健康有续发展。本文主要通过文献综述法和问卷调查法，对上海市体育彩票消 费者进行调查，得出以下结论： (1)在上海市体育彩票消费者中中青年人是主要消费群体(21-40岁)，以中低 收入水平为主；农民或外来务工人员比例最高；彩民的学历结构普遍比较低，以 中学(含)以下文化程度为主；彩民购彩品种主要以足彩和大乐透为主。 (2)上海市体育彩票消费中彩民的总体认知偏差状况良好，购彩趋向于理性， 但也存部分问题彩民(13．83％)。 (3)彩民的认知偏差在认知、行为和情绪方面具有交互关系。 (4)认知偏差对问题彩民的购彩行为影响显著，高认知偏差彩民表现出更显著 的问题购彩行为，认知偏差对彩民的购彩行为具有重要的解释意义，是导致问题 博彩行为的内在心理机制。 关键词：体育彩票认知偏差 消费者行为 心理机制干预策略 Abstract as too卜-‘‘fromthe backto financing people”has Sportsgambling people，giving financial toOUr and country’fi social providedimportant support sportsdevelopment have the some with of welfare．However,there problemsprocessrapiddevelopment the the of of sportslotteryindustry,andrestrictingdevelopmentindustry,thelarger issuesis lotofresearchesaboutthisthemehavebeen problemgambling．Currently,a studiedthe herearefewstudiesabout biaswhichisall by researchers，but