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供应链管理
doi:lO。3969岣。issn.1005-152X。2012.07.099
互动式整合营销传播在供应链管理中的应用模式研究
申光龙,杨静,金洪雨,李城根
(南开大学商学院,天津300071)
IM(:)已经成为非营利组织创造价值、获
【摘要】基于互动媒体、数据库及利害关系管理的互动式整合营销传播fIntemetive
得资源的莺蛋战略手段。在阐述互动式营销传播的基础上。引入J,供应链的价值模式,最后详细分析r互动式整合营销在供应链
管殚l|l的运用,,
【关键词】q:动式整合营销传播;互动媒体:数据库管理;供应链管理
【中图分类号Ⅲ274 【文献标识码】A 【文章编号】1005—152X(2012)07-0304-05
SHIN Jing,KIM
Kwang-yong,YANGHong-woo.I,EESung-gun
(Business坼hn01.Nankai
1.Iniversity,Tianjin300071,China)
andtheenvironment chain hasbeen
inarademit·and ileitis of,。orporate management ehang一.Moreover.interaf’一
professional supply profoundly
tiveIMC.h8鞭;!rIonintemctivemedia.databaseand becomean mesnsthat
managementrelationshipmanagement.hasalreMy importantstyrene
valueactivitymodelofa
实现良好的传播效果闭。具体见表1。
1 互动式整合营销传播 Haeekel则认为.互动营销传播是一种方式方法.而这种
方法能够通过在个体层次卜的交换.来改变一个人的知识和
2l世纪是Irr和网络技术迅速发展的时代.这使得整合营行为.其实现的手段主要是收集由个人与个人或者个人与技
术间接触产乍的顾客数据。当互动营销传播的内涵被扩展到
销传播(IntegratedMarketingCommunications:IMC)理论与实务
的发展也越来越强调与利害关系者之间的互动.同时.在学术 电子媒体的情景中时,“电子瓦动媒体”则被界定为可以在买
卖双方建逆双向传播体系的所有媒体131。
研究领域中,“基千数据库的互动式整合营销传播(interactive
Selnow(1988)曾指出.要构成一个具有互动性的沟通需要
IntegratedMarketingCommunications:IIMC)”也被Peltier等众多
学者做出r界定:主要的意涵为“氽业运用各种手段搜集消费 有下列i个条件14t:
者的个人数据、信息,建节消费糟数据库.并以此为皋础JF展 第一,信息必须是针对明确的对象而发的,
营销传播计划,创、Z信息密集捌的消费者传播策略.借由各种 第二,双疗在交换信息时,都血按对方回应的信息而随时
媒体及渠道与消费者进行互动”III。
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