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SPC统计过程控制 (Statistical Process Control) Chen Xi 2011.1.20 内容 内容 • 基本概念 • 控制图种类及选择 • 控制图原理说明 • 变差及原因 • 使用控制图注意事项 • 计量型控制图 • 计数型控制图 目的 了解统计的基本概念 认识过程控制的需要 掌握常用过程控制图的用法 适用人员 初级使用人员 基本概念 SPC：Statistics Process Control 统计过程控制定义 利用统计方法去分析过程的输出并指出其特性使过程 在统计控制情况下成功的进行和维持，有系统的减少 该过程主要输出特性的变差 基本概念 SPC的产生 • 工业革命以后，随着生产力的进一步发展，大规模生产的形成 ，如何控制大批量产品质量成为一个突出问题，单纯依靠事后检 验的质量控制方法已不能适应当时经济发展的要求，必须改进质 量管理方式。于是，英、美等国开始着手研究用统计方法代替事 后检验的质量控制方法。 • 1924年，美国的休哈特博士提出将3Sigma原理运用于生产过 程当中，并发表了著名的“控制图法”，对过程变量进行控制，为统 计质量管理奠定了理论和方法基础。 基本概念 SPC的作用 SPC的作用 • 确保制程持续稳定、可预测。 • 提高产品质量、生产能力、降低成本。 • 为制程分析提供依据。 • 区分变差的特殊原因和普通原因，作为采取局部措 施或对系统采取措施的指南。 基本概念 过程 过程 基本概念 过程 过程 • Y可视为顾客所要求的产品特性。 • 但是如果在y进行相应的统计控制，其实产品已经制造 出来，只是相当于检验产品做得好不好，时效已晚。 • 所以要去探究哪些因素会影响y ，进而事先控制x ，如 此才能起到在生产时就控制的效果，而不是等到产品 做出来再做检验。 Y=f(x1,x2, ….) 思考：过程控制的需要 Y=f(x1,x2, ….) 检测——容忍浪费 预防——避免浪费 基本概念 过程 过程 针对过程的重要控制 参数所做的才是SPC 測量 原料 PROCESS 結果 过程的组成以及其波动的原因 过程的组成以及其波动的原因 材料 机器 人