国有煤炭企业高层管理者胜任特征模型探究.pdf

摘要 人力资源是企业最具有创造力的“内核”之一，人力资源管理水平的高低 是企业核心竞争力提升的关键所在，而胜任特征模型因其提供了一个能够整合 所有人力资源功能及服务的通用工具和方法，获得了众多人力资源管理研究者 与企业的关注。本文顺应人力资源管理发展的重要趋势，以胜任特征模型为主 题，从理论上对胜任特征及胜任特征模型的相关研究进行了较详细的论述，并 对国有煤炭企业构建胜任特征模型与胜任特征模型在人才评估中的应用实践进 行了探索性研究。 论文的结构及主要内容如下：第一章，对选题的来源和背景做了简要的介 绍，确定了本文的研究思路及文章的框架结构。第二章，对胜任特征的界定、 胜任特征的主要内容和胜任特征模型等与胜任特征相关的理论进行整合研究。 第三章，以淮南矿业集团及下属各煤矿的高层管理者为样本，采用访谈和问卷 法，应用SPSS统计软件，建立了在大型国有煤炭企业特有文化背景下高层管理 者的胜任特征模型，并对各胜任特征要素进行了诠释。第四章，论述了所建模 型在煤炭企业高层管理者评估中的应用。提出了一个较为合理的、基于胜任特 征模型的高层管理者评估指标体系，设计了相应的模糊综合评估模型，并结合 实例说明其方法的可行性和实用性。第五章，对全文进行简要的概括和总结， 指出今后进一步研究的方向。 本文的创新点及特色在于：从国有煤炭企业高层管理者的基本构成状况及 绩效状况等入手，分析企业高层管理者胜任特征现状，并应用行为事件访谈法、 因子分析，使用SPSS数据分析软件，构建煤炭企业高层管理者胜任特征模型； 在应用所建胜任特征模型进行人员评估时，用模糊评估法解决评估项目的打分、 评定问题，使评估过程和结果更加客观、科学。本文对国有煤炭企业高层管理 者胜任力水平的提升及选拔任用有较好的参考价值。 关键词： 胜任特征模型 行为事件访谈法 因子分析 模糊综合评估 Abstract Humanresourcesisoneofthemostcreative‘core”in the organizations，and levelofhumanresources isthe to the key enhancingcompetitive management ofa model atoolandmethod competencecorporation．Becausecompetencyprovides humanresources has thatcouldcombineallfunctionsandservicesof together,it drawn humanresource and the many investigators ofhumanresource articlediscusses the tendency development，this theoretically and modelanditsrelativeresearchonthethemeof model competency competency instate-ownedand intotheestablishmentofthe model probes competency