状态共情、情境安全程度对助人行为的影响——人际信任的调节作用.pdfVIP

第54卷第4期 华中师范大学学报(人文社会科学版) 2015年7月 V01．54No．4 ofCentralChinaNormal andSocialSciences) Jul。 2015 Journal University(Humanities 状态共情、情境安全程度对助人行为的影响 ——人际信任的调节作用 夏 勉1 王远伟2 (1．华中师范大学心理学院、青少年网络心理与行为教育部重点实验室、湖北省人的发展与心理健康重点实验室， 湖北武汉430079；2．华中师范大学公共管理学院，湖北武汉430079) 摘要 采用情景实验法对234名大学生进行了调查，考察了状态共情和情境安全程度对助 人行为的影响，同时探讨了人际信任的调节作用。研究结果发现：(1)状态共情与情境安全程度 对助人行为均有正向预测作用。(2)人际信任负向调节情境安全程度对助人意愿的影响，正向调 节状态共情对助人时间的影响。即在低人际信任组，情境安全程度与助人行为的相关更高；在高 人际信任组，状态共情与助人行为的相关更高。 关键词 状态其情；情境安全程度；人际信任；助人行为 被误会甚至诬陷，成为一名被告④。 一、问题提出 由此可见，国内助人困境中出现的“老人摔倒 助人行为是指给他人带来益处或促进他人福 扶不扶”的挣扎，反映了公众亲社会倾向与自利倾 祉的行为①。近年来，国内出现了一系列因助人而 向的冲突⑤。一事当前，人们往往首先考虑自身的 被诬陷的事件，使得公众对于助人产生了畏惧。腾 利益，但也常常关注别人的利益，有时甚至愿意为 讯网对“老人摔倒扶不扶?”发起了投票，近13万名 此付出代价⑥。目前在亲社会决策研究中，最受关 网友参与。其中62．54％的网友选择了“绝对不注的研究领域就是个体如何在亲社会倾向和自利 会，怕惹麻烦”，33．45％的网友认为应该先理性判 倾向的冲突中做出决策，协调冲突的因素是什么， 断，再做决定，仅有4．01％的网友觉得，应该扶老 其作用机制如何?本研究拟考察状态共情(亲社会 人，认为“这是起码的公德”。。这个调查结果引人 倾向变量)，情境安全程度(自利倾向变量)对助人 深思。这说明在助人情境中，大多数人选择了冷漠 行为的影响，并探讨人际信任在协调两者的冲突之 和回避。虽然这种选择可以避免自己陷入更大的麻 间所起的作用。 烦，保证自己的利益不受损害，但是也引发了巨大的 二、研究假设 社会风险和道德风险，因为今天的旁观者或许就是 明天的当事人。这就是我们面临的助人困境。 (一)状态共情与助人行为 助人困境表现出来的最令人担忧的后果是信 共情是一种能够体验到别人的情绪状态，并受 任危机。在助人行为发生后，个体的助人行为可能 到他人情绪影响的能力∞。有研究者将共情分为 遭到背叛，使得社会成员之间的人际信任受到严重 特质共情和状态共情。特质共情被认为是一种稳 损害，其后果是公众因担心助人风险，激起强烈的 定的且存在个体差异的人格特质，状态共情反映的 自我保护动机，最终降低了助人行为。有研究发 则是个体在特定情境中的认知、情感反应⑧。由于 现，中国人的信任水平正在逐年下降③。而且人际 状态共情反映了情境的诱发性，体现了人与环境的 信任的下降已经影响到公众的助人行为，很多人表 交互作用，因此本研究采用了状态共情的概念。共 示不采取助人行为