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2015-10-16 发布于重庆
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潜在网络购物者与有经验者购买意愿比较研究

27 9 Vol． 27 No． 9 第卷第期计算机应用研究 2010 9 Application Research of Computers Sep． 2010 年月潜在网络购物者与有经验者购买意愿比较研究* 1 2 ，纪淑娴赵波 (1．， 311300 ;2 ．， 610031) 浙江林学院信息工程学院浙江临安西南交通大学经济管理学院成都 : 。，摘要感知风险和信任缺失被认为是阻碍网络购物发展的主要因素以技术接受模型为理论基础将感知风，，险和信任引入模型把消费者分为潜在网络购物者和有经验网络购物者两大类采用结构方程模型方法对影响。 : 我国消费者网络购物意愿的因素进行实证对比研究实证结果表明消费者感知网络购物有用性对其购买意愿 ; ; 的影响路径系数高于信任和风险因子对购买意愿的路径系数感知风险对网络购买意愿有直接的负向影响对，，于潜在消费者群体信任显著影响其网络购物意愿但对有购物经验的消费者群体信任却对网络购买意愿没有显著影响。 : ; ; ; ; 关键词网络购物信任风险技术接受模型购买意愿中图分类号:F724. 6 ;TP391 文献标志码:A 文章编号:1001-3695 (2010)09-3358-06 doi :10 ． 3969 /j ． issn． 1001-3695． 2010 ． 09 ． 042 Comparative study on online purchasing intention between latent customers and experienced customers JI Shu-xian1 ，ZHAO Bo2 (1． School of Inf ormation Engineering ，Zhej iang Forestry College ，Lin ’an Zhej iang 311300 ，China ;2． School of Economic ＆ Management ， Southwest Jiaotong University ，Chengdu 610031，China) Abstract :Perceived risk and lack of trust are the two major factors that hold online purchasing back． This paper developed the research framework ba