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如何设计培训计划 课程内容 培训的目的和作用 培训计划拟定步骤解析 培训效果的调查 一、为什么要培训？ 培训的目的和作用 传递公司文化和企业价值观 沟通公司新的战略目标 在变革期改变员工观念 协助新项目推广、解决眼前问题 企业竞争力与人才培训的关系 为什么需要培训？ 二、怎么做一个好的培训计划？ 培训计划拟定的步骤一 需求调查 培训需求调查 培训是为满足管理者的需要和工作任务的需要, 不是单纯为满足员工需要！ 一 . 高层管理者的要求 企业文化—企业精神、行为规范、习俗 战略目标 关键结果领域 制度规范 员工认同 二、解决眼前问题 服务水平差 跨部门沟通与合作困难 计划与目标管理技能缺乏 不会时间管理 管理者角色错位 三、岗位技能要求 核心能力的三个方面 四、变化的要求 步骤二、培训需求分析 区分培训问题与管理问题 培训需求分析 培训需求分析的一般方法 业务分析 组织分析 工作分析 调查分析 绩效考评 评价中心 自我申请 群体讨论 基本培训需求分析 步骤三、计划的拟定 计划制作的风格 计划中细节点的注意 计划的承认和发布 计划的实施 镜片部０７年月度计划格式 培训计划写作要点 简洁 结构清楚 逻辑清晰 用可视化（如图表）资料 三、培训有效果吗？ 反向思考：为什么训练没有效果？ 训练评估 Level