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企业管理—— 组织创新力对中小企业发展的影响研究 李黎 (河南商业高等专科学校，河南省郑州市450044) (华中科技大学管理学院，湖北省武汉市430074) 摘要：企业在不断发展的过程中，都会因业务规模扩大导致人员设置方面的变化，从而对组织结构进行调整。如何确定 一个完善的的组织结构，同时符合战略要求、适应企业文化，成为了问题的关键所在。现实案例中我们看到成功企业IBM 矩阵结构，戴尔的不断改变商业经营模式，以及灵思的组织结构变革和业务整合的良好效果。本文就组织创新对中小企业 的发展做一些探索研究。以对当前中小企业的健康成长提供参考。 关键调：创新力；中，J-企业发展；对策建议 F276．3 中图分类号：C936 文献标识码：A 文章编号：1007-7243(2012)4—47-5 一、组织创新的概念解析 结构理论表明：组织变革的根源来自于组织的发展状态和 (一)什么是组织创新 组织结构的诸多环节的不匹配。 基于不同专家学者的视野，组织创新的含义有以下几 管理理论中组织结构的几种类型分为：第一类是业务 种观点： 机构。在企业里直接负责组织产、供、销的机构。第二类为职 1．组织创新是指影响创新性技术成果运行的社会组织 能机构，指组织内具有计划、指导、监督和调节业务活动的 方式、技术组合形态和制度支撑体系的创新．是专指能使技 职能，直接为业务活动服务的管理机构。第三类为行政事务 术创新得到追加利益的组织的变化。 机构，指为企业的业务活动、管理活动和职工生活服务的机 2．组织创新是指在现行生产体系中引入新的组织形 构。 式，实现企业的新的组织。 组织结构是组织的纵、横两大系统骨架。纵向是组织上 3．组织创新是指组织受到外在环境的冲击。并配合内 下垂直机构或人员之间的联系，是一种领导隶属关系；横向 在环境的需求而调整内部的若干状况，以维持本身的均衡 是平行机构或人员之间的联系，是一种分工与协作关系，组 从而达到组织生存与发展的调整过程。 织结构的基本类型与新类型有以下几种： 4．组织创新是指形成的共同目的认同体和原组织认同 (1)直线制组织结构。该结构是组织中只有一套纵向的 体，对其成员责、权、利关系的重构。 行政指挥系统。该类型结构简单。权责明确、领导从属关系 目前，在管理理论的诸多学派中，最具有影响的是交易 简单，命令与指挥统一。上呈下达准确，解决问题迅速。业务 费用经济学，而其主要观点是强调企业组织是处理和能够 人员比重大、管理成本低。不足之处是存在着专业管理分工 处理交易的制度。为此，综合已有的组织创新观点，现将组 不明确，对领导的技能要求高，领导容易陷入实务主义，不 织创新简单的定义为：组织创新就是组织规划交易的方式、 能集中精力解决企业的重大问题。适应于小型企业、个体工 手段或程序的变化。这种变化可以分为两类：一是组织的增 商户。 量式创新。即不改变原有组织结构的性质。是规划方式、手 《2)职能制组织结构。该结构类型是一种以职能分工为 段或程序的较小的变化，如控制制度的精细化，人事上的变 基础的分级管理结构，即将管理按专业进行划分，由职能管 更或组织一项交易的程序发生了变化等等；二是组织的彻 理机构分别领导业务机构。充分体现了管理专业化分工。解 底性创新，即规划结构的根本性变化。也就是进行组织变 决了管理人员的品质技能与管理任务不相适应的矛盾。使 革。如U型(直线职能制)组织的出现。U型组织向M型(事决策者从日常繁琐的业务中解脱出来，集中精力思考重大 业部制)组织的过渡等。 问题。提高管理成效．但是有时会不利于统一行动。 (二)组织结构和组织创新