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S一0JT培训应用研究
——以平安人寿青岛分公司为例
摘 要
进入21世纪,人类社会步入崭新的知识经济时代。人们的素质和技能成为
知识经济的先决条件。对企业而言,员工的职业素质决定着企业的生存与发展,
成为企业经营发展的基石。随着中国经济日新月异的发展,越来越多的企业意
识到,人力资本已经成为企业最重要的资本之一,企业经营的成败从根本上讲
取决于企业是否拥有足够数量的高素质人才。企业要想提高竞争力,必须将持
。续的人力资源培iiJI与开发作为一项全局性的战略任务长抓不懈。
On-me·Job
结构化的OJT培训(即StmctuI。edTrainjng,缩写为S-OJT培训)
是指在工作场所或接近工作场所的地点由有经验的雇员训练新雇员、有计划地
培养特定工作能力的过程。结构化的OJT培训体系是适合国内大中型企业特别
是基层工作岗位使用的一种培训方法。对于国内企业而言,通过构建一个结构
化的OJT培训体系来有效地提高基层员工的技能熟练水平和对企业的认同度,
对于提高企业的向心力和竞争力有着重要的意义。
本文以中国平安人寿保险股份有限公司青岛分公司为例,通过分析其现有
的S.OJT培训体系,总结其在推进S.OJT培训体系过程中的先进经验和存在的
不足,为国内企业尤其是保险类企业提供有价值的参考。首先以S.OJT培训的
相关理论作为切入点,对S.OJT培训理论进行了回顾,分析了S.OJT培训与传
统OJT培训的主要区别,并简要阐述了构建企业S.OJT培训体系的基本步骤;
其次,分析平安人寿青岛分公司现有的S.OJT培训体系,总结其实际操作中的
经验与不足,探讨其改进现有体系的对策和方法;最后,结合目前国内外研究
结论,提出构建S.OJT培训体系的PDCA模型,并对具体操作步骤进行了描述,
为国内企业推进人力资源培训与开发提供理论指导和工具支持。
关键词:0JT培训;S咱JT培训;平安人寿青岛分公司;PDCA循环
S一0JTin I i edResearch
App
Insuranceof
AnLjfe China,Ltd. Branch
——TakjngPing Company Qingdao
asanE×ample
Abstract
st
Atthe of21 centuIy,hlllnanenteredaneweraof
beg砌ng socie够has
a11dskillsof becometobe to
knowl邑dgeeconomy.Thequalities people prerequisite
Sta圩W11ichhasbecome
kno、Ⅳledgeeconomy.Foremerprises,professionalqllali锣of
t11ecomerstoneofbusiness deteIm蛔esmesurviV甜and of
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