基层政府公务员工作动机、组织承诺对工作绩效影响研究——以河北魏县为例.pdfVIP

摘要 政府的行政绩效往往直接影响民众对政府的认可与否。然而基层政府组织的应变能 力、政策回应能力，实际绩效表现等方面与大众的要求与期望存在一定程度的落差。近 些年来，政府部门积极运用多种方法，以期提高政府部门的行政绩效与服务品质，例如 标杆学习法等。研究表明，员工的工作动机能够有效的提升其组织承诺进而能能够实现 员工个人工作绩效的提升，对于我国基层政府公务员，提高其工作动机能否同样会影响 组织承诺，促进工作绩效的改善呢? 在整理分析相关文献的基础上，本研究将工作动机划分为内在工作动机与外在工作 动机两个维度，将组织承诺划分为努力承诺、价值承诺与留职承诺三个维度以及将工作 绩效作为一个独立整体结合我国基层政府公务员的特性构建了本研究的概念模型并提 出了关于工作动机、组织承诺与工作绩效的四个相关假设。主要以河北魏县西南部六个 乡镇政府的公务员为研究对象，采用了典型抽样和随机抽样的方法进行问卷调查与数据 收集。此次研究共发放问卷样本数量总数为210份，其中共回收17l份，问卷回收率为 81．42％，扣除无效样本13份，共回收到有效问卷158份，有效问卷数量占回收总问卷 数量的92．39％。，运用SPSSl1．5统计软件对数据进行相关分析、回归分析等对研究假 设进行检验。． 研究假设的检验结果显示：(1)基层政府公务员的工作动机、组织承诺与工作绩效 均处于一般水平，其中外在工作动机略高于内在工作动机；(2)基层政府公务员的内、 外工作动机对组织承诺与工作绩效均存在正向相关关系，且外在工作动机的影响较大 (3)组织承诺中的价值承诺、努力承诺在工作绩效上存在正向显著影响，而留职承诺 对工作绩效不存在正向影响。 关键词：基层政府公务员 工作动机组织承诺工作绩效 Abstract administrative often affectthe tothe Government’S performancedirectly populace there between of ornot．Butare distance government。Sapproval long government’Scapacity the actual withthe inthe andthe response、the public request strain，policy performance recent usealotofmethodsto the expectation．Inyears，thegovemmentdepartments improve administrative andservice the government performance quality，forexamplebenchmarking showsthatthe workmotivationcaneffective studymethod，etc．Research improve employee’S commitmentandthenitcan work organizational improveemployee。Spersonalperformance， forour basicunit civil workmotivationwill