内容摘簧
世纪之交,我国通过渐进稳妥的改革辩放政策,取褥了盥黼的经
漭蹭长最缝。囊斑麓,随着我鬻致孳嚣蔌熟避一参深入积深税,番蒜
经济整体水平及鼹民收入水警的提崴秘市场霜求层次及结构的变化,
中翻垒耍掰西褊的国内辩竞争环境发篷了鬣大酌变亿。这种交化,要
求匿悫企渡必缨邋噻调整其缝鏊及煮争繁略,戬~赞曼懿屡次熬经謦
战略来适威新的环境的需要,、使企业能更有效地参与国内外激烈的市
场蠢警。然毳,长麓沃采,我隘众多企竖琴鞋逶或逸馨缝营蓼壤懿交
化,普遍襻在着搠模不合理,沧业形蒙差,企业效益低下以及持续发
震辘力李惩等霾舔。羧辇器菰0专攀寒,,袭激爨瓣竞争审’,不多霉蠡
企业败下降来,围内市场大面积被外隐企业占据。罐!这种形势下,从
8孬筝戴寒黎,关予对金妲形象及金鼗鹱藏舔瓣毒孪谂耱实簸,弓i超了我
国政府、众业界、社会公众耧广大游费者的关注嬲霪视。本文援想瓤
往这一个命题,,菔树立众监掰象和蜜施cl战赂韵角度,辩企监澎象在
企业经营孛酶耋要佟霜,抟么是袋,避程了概念土懿截瓣;鼙缡凄了
目黼国内愈业实施CI战略中存枉的凡介误隧,详细她阐辨了这魑误区
产垒麓爨爨及摇盛黠繁;最嚣挺遣了溪态灸犍撬惠疆酸臻效果静咒释
途径。
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誊谂文莛努三章 一-- ’
第一糍,企业彤象与cI。’:按照马期潞蛉屡次鼹求理论分橱,
当今中善城市器颡靛需辫已进入了第篡藩科箍嚣藤,谴翻希望获得归
属,被爱、受尊璧秘社会避健。袭现在濮黄豁漶上÷’蛰捺跫不霉蹩决
定中闺城市居民瑟常消赞的最爨要困繁了。氍这祥的背景下,所有以1
城誊羼爱菇莲搀枣绣数溪鸯爱照都裁蝰着转交缝营藏暌溪念煞蠢、,
题,黼要从单纯地注重榭形商黼转移剩注重企业的膨象,以良好曾勺企
整形象寒建立竟绎毵势。 ‘ ’
企业掰象是硷业的关系者对企业的认识和评价(其巾,崔众多
熬美系者中,溃费嚣对企嬗戆认谖帮详铃是决定企虢形象瓣蓑关键因
素。本文恣主要豳绕这一点寒讨论)。企监形象霹璐瘵”,产熬形象
(2)技术形象(3)环境形象(霹)员z形象(5)经营耆形象等维戚。
企监形象对提升企泣经营监绩肖着麓大豹俸爝,基棒表蕊在忍个方
面;(1)增强产品竞争力(2)增强消费者的忠诚度(3)增强企泣内
部凝聚力(4)改装企妲经营静外部环境。
el即企业识别,它是树立企业形象的蕉簧王其。凭谶它,可以将
企业豹个性和特征有效她传递绘社会公众,使公众对企业产生认阏,
壤养他们对企业弊的好感,遴褥树立企业形象。cl由三个予系统构成
和壤是MI懿终禚表现形式。三令子系统摇嚣聚会,;舅撬遮整会成企
盈的el。
现代意义上戆Cl,憝在第一次世赛大跤器产生鳇。美国怒擞器
上第一个较大觏模魄弓}入el静醺家,并在实蔽串形成了其独有的特
色,被称为“美国型cl”。“美黉挺a”麴特点在予注重企她形象的视
觉识别系统(VI)1的设也,主磐瘸予对外宣传,是一种以慧销为导向,
以最终游费尝为诉求对象的塞传策礁。麸70年拽超,g进入了翻本企
数,嚣本凌吸取美霆型暇精华的基础上,开发蹬了强调企业形象的一
致性饔整体牲,姨企I数文纯和金监理念必基嚣麴“嚣本型el”。寒蛰年
代禳期,el从嚣零传烈了鑫潼。螽湾企业在鹱中又注入了零主戆文纯
健统,使el在毽论帮实践上都褥鲻了进一步的发展。台湾Cl的特点在
予攫褫躐豹弱孵,氇将Bl提离戮了~定的麓疫,泼必戮楚Cl串最活
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