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摘要
摘要
自二十世纪七十年代以来,工作压力的研究成为组织行为学和管理学研究的
重要课题。研究表明,不同类型的工作压力对工作绩效的作用是不一样的。如何
有效地减轻阻碍性压力对员工工作绩效的消极影响,增加挑战性压力对员工工作
绩效的积极作用,是企业管理者亟需探讨和解决的重要问题。
本研究主要是以企业在职员工为研究对象,采用实证研究方法研究挑战性压
力以及阻碍性压力与工作绩效之间的关系,探讨核心自我评估和组织认同在工作
压力与工作绩效之间的调节作用,得出以下结论:
(1)挑战性压力与工作绩效间存在正相关关系,即工作绩效随着员工挑战
性压力的增大而增加。(2)阻碍性压力与工作绩效间存在负相关关系,即员工的
工作绩效随着阻碍性压力的增大而减小。(3)核心自我评估对阻碍性压力和工作
绩效之间的关系调节作用显著。而核心自我评估对挑战性压力和工作绩效之间的
调节作用没有得到验证。核心自我评估在工作压力和工作绩效之间的调节作用的
假设得到部分支持。(4)组织认同对阻碍性压力和工作绩效之间之间的关系的调
节作用通过实证检验。组织认同对挑战性压力和工作绩效之间的关系的调节作用
没有得到实证支持。组织认同在工作压力和工作绩效之间的调节作用假设只得到
部分支持。
根据以上研究结论,在管理实践中,管理者可以借鉴人才测评技术的结果将
员工分类,分别针对不同的压力岗位选择不同程度核心自我评估的员工,以使得
员工的工作绩效最大化;另外企业可以通过提供更多的组织支持,积极鼓励员工
参与组织决策过程,营造良好的组织氛围等措施来提高员工的组织认同感知,减
小阻碍性压力对工作绩效的影响。
关键词:挑战性压力;阻碍性压力;工作绩效;核心自我评估;组织
认同
Abs仃act
The stressisthe oftheresearchinthedomainof
job emphasis organizational
and 1 showthat role
behavior from970s.The studies the of
management present
different stresson isnotthesame.Howto
typesofjob jobperformance effectively
reducethe ofthehindrance toincreasethe effect
negativeimpact stress,and positive
ofthe an in needtodiscussand
stressor,is
challenge importantproblementerprise
solve.
Thisresearchaimsto theinfluencemechanismof stress
study challenge
/hindrancestresson
jobperformanceby
surveyingenterpriseemployee.Finally,the
mainconclusionsofthis be as
canindicatedfollows:
paper
stresshas effecton
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