虚拟社区个体的知识贡献动机模式的研究.pdf

中文摘要 在过去的十多年中，虚拟社区的兴起被认为是知识管理研究的重要推动力量，然 而虚拟社区的存在并不能保证知识共享一定能够发生。从上世纪90年代开始，许多学 者着重于从心理学、社会学、经济学等方面阐述虚拟社区个体知识贡献的影响因素。 他们分别从个体心理动机角度、虚拟社区技术文化角度和知识特征角度进行研究。然 而对三个角度中的各子因素之问的相互关系对知识贡献影响的研究却仍有很大的空 间。 本文通过文献综述，总结了从个体心理动机角度研究虚拟社区知识贡献的已有研 究，并通过现有的理论体系，分析各位学者提出的多个因素对知识贡献的影响，进而 发现现有研究存在的矛盾和冲突正是由于忽略了个体心理动机内部各子因素之间的 相互关系引起的。基于基本的社会学理论，本文将现有的个体心理动机方面的各个子 因素归纳为三个维度：内部维度、外部维度、社区维度，并整合出新的概念模型。该 模型通过分析三个维度之间的相互关系，提出了3条重要规律，从而形成了多个模式。 然后，采用了问卷调查的实证研究方法，对3条规律进行验证。实证结果表明外部维 度因素和内部维度、社区维度的因素之间存在负相关关系。根据这一结果，本文对个 体心理动机角度研究知识贡献影响因素的模型进行了修正，并指出了这一修J下结果在 实际运用中的现实意义。 关键词：虚拟社区、知识贡献、个体心理动机、模式 中图法分类号：C939 A ofMotivationPatternsonIndividual Study Contributioninthe VirtualCommunities Abstract Theofvirtualcommunitieshasbeen asall inthe rise considered importantpromotion researchoverthe virtual ofthe management decade．However,the knowledge past existing Cannotbea for the1 communities did 990s， promiseknowledgesharing．Astheythroughout onthefactorsof inthevirtual researchers individual contribution many study knowledge fromthe economics．Eventhere communities as and aspects though psychology,sociology three havebeen researchesthe from many studyingproblem points