中、美大学学生手机消费行为比较研究.pdf

提要 在全球第三代(3G)手机稳步进入规模化商用阶段之时，各国手机品牌厂商和移 动网络运营商都面I|缶着越来越多的国际竞争。要想在全球市场抓住机遇、迎接挑战、 取得满意的业绩。有必要用。思维全球化。行动本土化。的理念指导公司的国际经营 和营销活动，而了解和把握不同国家消费者的手机消费行为，是成功开展国际营销的 基础。 在此背景下，笔者展开了对中美大学生手机消费行为的实证研究，并撰写了本文。 这项研究采取了如下方法：首先，笔者研读了有关手机消费行为方面的文献，重 温了所学的国际营销理论。借鉴已有文献和相关的二手资料，笔者缩小了研究范围， 又通过个人访谈得出和确定以下初步假设： 假设一：美国大学学生使用3G手机的比例比中国大学学生高。 假设二：在购买手机时。美国大学学生比中国大学学生对价格较为敏感。 假设三：中国大学学生购买手机的花费占生活费用的比例比美国大学学生高。 假设四：因为资费不同和文化差异，中国大学学生发短信比较多，而美国大学学 生打电话比较多。 假设五：美国大学学生自己支付手机和通讯费用的比例比中国大学学生高。 根据以上假设，笔者设计了问卷并开展了问卷调查。问卷经过统计分析后产生的 数据基本验证了笔者的假设。笔者进而得出结论和相关的启示， 本文应用国际营销理论，结合电子通信技术的发展趋势，深入比较研究了中美大 学生手机消费行为特点，并据此为全球手机制造商和移动网络运营商提出一些建议， 希望企业和相关学者从中获得～些启迪． 关键词：中美大学生手机消费行为比较研究 ABSTRACT With 3Gcommercialwitll and steps global advancingsteady marching into the brandmanufacturersand the scale developmnetstage,cellphone mobile ofcommunication chaill’ networkoperators，asimportantparts industry ale international orderto the grasp facingincreasing competition．In andobtained is challenge satisfactoryperformance，it opporttmites，facing essentialforthemtouse ideaof‘Think dirct the locally’to globally,Act theirinternational andinternational well management marketing,andanalysis thegustomerbehaviorofvariouscountries．