社会化媒体信息生命周期实证研究蝗.pdfVIP

RESEARCHONLIBRARYSCIENCE 37 1圣-I_ 化媒体信息生命周期实证研究 唐晓波 涂海丽 【摘 要】文章将用户关注数作为社会化媒体信息效用价值的测度指标，选取权威机构CIC划分的 《ClC中国 社会化媒体格局图2013}中24种社会化媒体的典型代表，以其 中的热点主题信息为研究对象，分析这些信息 从产生到用户不再关注 (失去效用价值)所经历的各个阶段和整个过程，采取网络记录统计法和观察法，对社 会化媒体信息的生命周期变化情况进行 了观测，通过分析，把社会化媒体信息生命周期划分为无周期、短周期 和长周期3种类型，并揭示了社会化媒体信息生命周期呈多项式曲线的变化趋势。 【关键词】社会化媒体信息 生命周期 实证研究 Abstract：In thispaper．the numberofuser’S concerns isusedasthemeasure indicatorofsocialmedia informationutilityvalue．SelectinghottopicinformationfrOm 24typicalsocialmediawebsitesinCIC2013China SocialMedia Landscapeastheobjectsofresearch，itanalyzesthevariousphasesandentireprocess experiencedbysocialmediainformationfrom itsbirthtonoconcern (1ostutilityvalue)．Thechangesofthelife cycle of socialmedia information are observed by using network recording statistics and observation methods．Throughanalysis，SocialmediainfOrmatiOnlifecycle isdivided intothree types：non—cycle，shom— cycleandlong-cycle．andthechangesofsocialmediainfOrmatiOnlifecycleshow polynomialcurvetrend． Keywords：socialmediainformation lifecycle empiricalstudy 1 引言 社会化媒体 (socialmedia)是依赖 web2．0发展起来的人们 用来分享意见、观点及经验的工具和平台。 由于社会化媒体的无边界性、形式灵活多样，社会化媒体的划分还没有统一的标准，业 内认可的一种划分标准 是咨询公司CIC发布的中国社会化媒体格局图，该格局图从 2008年开始发布 ，每年根据新的发展趋势进行更 新， 《CIC中国社会化媒体格局图2013》按社会化媒体的发展和功能将中国的社会化媒体平台划分为 “核心网 络” (如微博、即时通信等)、 “增值衍生网络” (如社会化 电子商务、社会化搜索等 )、 “基础功能网络” (如 在线百科、博客等)和 “新兴／细分网络”(如在线旅游、图片分享等)四大类…。 社会化媒体和传统的社会大众媒体最显著的不同是，大多数信息由用户生成，社会化媒体信息可 以是文 本、图像、音乐和视频等各种形式，也可 以以非结构化形式呈现。正是 由于社会化媒体可 以让用户随时随地分 享、自由生成内容，对用户产生极大的黏性 ，使得社会化媒体用户急剧增加 ，根据2014年第33次中国互联网 络信息中心的最新调查，2013年即时通信的网络规模达到5．32亿，网民使用率达到86．2％，较2012年增长 了13．8％ 。即时通信只是社会化媒体的一种应用形式，但其如此大的用户规模将会产生巨大的信息 内容 ， 大量信息内容迅速不断产生，又很快被淹没 ，效用价值随之锐减或消失。而社会化媒体信息大都真实反映了用 户心理 ，对企业决策和社会舆论监控提供了有力证据。因此，对社会化媒体信息进行分析显得尤为重要，而社 会化媒体信息生命周期特性的分析 旨在揭示社会化媒体信息价值在时间轴上的变化规律，是社会化媒体信息分 析中的重要 内容 ，是社会化媒体信息利用的基础，将有助于对社会化媒体信息进行有效管理和合理利用。下面 先回顾一下与社会化媒体信息