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第一章 项目质量管理导论 一、判断题 1．质量是指产品质量，而且不包括某项活动的工作质量。（ × ）PJ 3 PX 3 2．质量是指一组固有特性反映产品活动特性的总和。（ ×）PJ 3 PX 3 3．项目质量管理与性能成本和时间是项目成功的关键因素。（ √ ）PJ 16 PX 4．质量保证就是对产品质量实行担保和保障。（ √ ）PJ 13 PX 12 二、单项选择题 1．（ B ）是指为使不合格品满足预期使用要求而对其所采取的措施。 PJ 5 PX 4 A 顾客满意 B 返修 C 返工 D 缺陷 2．生产过程中的半成品和外购件属于（ D ） PJ 4 PX 4 A 服务 B 硬件 C 软件 D 流程性材料 3．组织者提供的产品质量，不仅应满足顾客明显的要求，也要满足（C）需要才是合格品。PJ 3 PX 3 A 规定的要求 B 技术要求 C 隐含的 D 必须履行的 4．项目质量就是项目的（ B ）满足项目相关方要求的程度。PJ 5 PX 5 A 适用的 B 固有特性 C 可靠性 D 经济性 5．系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用是（ A ）PJ