浦发银行品牌建设研析.doc

南京航空航天大学硕士学位论文摘要在经济金融市场化、全球化，金融产品同质化现象日益突出的今天，品牌已经成为银行最具竞争力的资产。市场竞争实质上就是品牌的竞争，强势品牌具有强势的营销功能和市场号召力，是否拥有自己的强势品牌，是衡量一家银行发展成熟与否的基本尺度，是判断一家银行综合实力强弱的基本标准。而我国商业银行对于品牌建设的认识较晚，随着入世后我国金融市场的全面开放，中国金融业已迎来品牌全球营销的时代，加快金融品牌建设已成为我国商业银行面临的迫切任务。浦发银行是一家发展迅猛，经营业绩突出的股份制商业银行。但浦发银行的品牌影响力与其经营能力和市场竞争力相比，尚存在明显的差距，突出表现为浦发银行的品牌价值未能全面反映出银行的整体实力和竞争能力。因此，对浦发银行品牌建设进行深入研究具有重要的实践意义。本文在系统掌握金融品牌理论的基础上，采用比较研究、理论联系实际等方法，对浦发银行品牌建设的现状进行深入地分析。针对浦发银行品牌建设存在的不足，分别从品牌架构的建立、品牌的差异化定位、品牌核心价值、品牌文化建设、品牌传播推广、品牌创新及危机管理等方面，提出了极具建设性的对策建议。尤其是论文提出的构建以公司品牌为主，产品品牌、服务品牌为辅的浦发银行品牌架构和以“企业社会责任”来诠释浦发银行品牌的核心价值等创新性观点，对于浦发银行的品牌建设极具参考价值。关键词：品牌、金融品牌、浦发银行、品牌建设i浦发银行品牌建设研究ABSTRACTToday,accompaniedwiththeoutstandingofeconomy,financialmarketglobalization,andfinancialproducthomogeneity,brandhasbecomethemostcompetitiveassetofabank.Themarketcompetitionisactuallythecompetitionofbrand.Strongbrandsownthepowerofmarketingfunctionsandstrongermarketinfluence.Whetherastrongbrandisownedornotturnstobeameasurementofabankdevelopmentmature,andabasicstandardofitssyntheticpower.CommercialbanksinChinabegantogetfamiliarwithbrandbuildingnotlongago.SinceChinajoinedWTO,thefinancialmarketinChinahascompletelyopeneduptotheworld.Chinesefinancialindustryhasmettheeraofbrandglobalmarketing.TospeedupbrandbuildinginthefinancialindustryhasbecometheurgenttaskforcommercialbanksinChina.SPDBankisastockcommercialbankwithoutstandingperformanceandfastgoingdevelopment.Butincomparisonwithitscapabilityofmarketcompetitionandmarketingstrength,thereisanobviousbackwarddifferenceonitsbrandinfluence.Itcanbeshownonthatthebrandvaluedoesn’tcompletelyrepresentitspowerandcompetitiveness.Therefore,it’sverysignificanttomakein-depthresearchonthebrandestablishment.Usingmethodssuchascontrastandtheoryintegrationwithpractice,andbasedonasystematicunderstandingoffinancialindustrybrandtheories,thispapermakesprofoundanalysisofthecurrentstatusofbrandconstructionforSPDBank.Thethesispointsoutconstructivesolutionstoforthedefectsinthebank’sbrandconstruction,fromperspectivessuchasbrandstructureconstruction,