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1、用课程中论证的数据或学员论证的结论来结尾，可以引用权威数据进行。 2、总结课程内容，也是最常见的一种形式。 3、给学员留下值得深思的问题，给人思考的空间。 1、总结半截课程内容，如只谈到课程的部分内容，让人觉得还有话要讲，却突然宣告结束。 2、在学员积极反映或课程高潮时，突然宣告结束。 3、‘我能讲的就这么多了，至于你们能修炼到什么程度，就看你们的造化如何了’······· 1、不当用于：不对、不好、不行、不可以、不专业、很差、很傻、很笨、不足、不理想、但是 2、建议用于：我建议、我相信、我期望、如果是、可以提升、可以完善、可以更好 3、点评技巧：平衡、客观、明确、如何做、双向的 1、要积极的富有热情的投入，但需要耐心的坚持，才会取得最后的胜利。 2、用心去调研、去制作、去了解，用自己的经历去讲，当做自己的事业。 3、事实、道理、兴趣、有感情（用心）、智慧（启发） 通过不断变换的数字可以看出，只有一个人做过的事，才是自己的知识与技能，才是自己的经验。参考此图来说明前一张表中成人学习的特点。 1、未知的、自己感兴趣东西才会用心去听，对于已知的东西就不会花心思去听 2、同样，新的东西才会吸引人用心去看 3、习惯性心里促使人们依赖性的只去做自己知道的、有把握的事情 知识：目标与认知（岗位职责与目标） 技巧：实现工作的工具（工作技巧与方法） 态度：个人意愿（工作动机与热情） 只要具备