个人通讯门户-精.pptVIP

Example：企业需组织100位员工对年度经营计划进行内部投票，为节省成本，暂不召开电话会议，要求员工通过实名登记的天翼手机号码在规定时间之内进行回复。 Example：企业市场部经理A更换了天翼手机，新的号码要通知几本通讯录里的亲友和客户，如果要全部通知，几天都忙不完，一些重要的客户还要再打电话问一下是否收到通知，这么大的工作量，怎么办？ Example：企业大客户经理B需对一年来有合作关系的上下游企业进行分类管理。如向下游代理商通知新的合作思路，向上游厂商汇报新的库存计划，并对一些准客户有针对性地播放广告． 广东亿迅科技有限公司 * * Always Keep In Touch 增值业务部号百项目组 2009-02 时刻在线 保持联系 * * The End 增值业务部 2009年2月 * The End 4 产品成长背景 1 2 3 灵活的功能组合推广模式 为升级信息消费提速 来自客户的声音 5 对未来的预想 4 7 11 page12 15 ④综合信息服务平台 ③第一个企业成员个人总机诞生 ②第一个客户呼入企业总机 ①号百第一个企业总机开通 即将成为企业和个人 的综合信息服务平台, 还可以直接使用AP产品. 个人客户也有 自已的总机了, 把信息管理交给它吧. 企业有了统一 的对外号码. 号码百事通 企业总机 个人通讯门户（以下简称个人门户）的成长路线： 传统语音方式 多元语音服务 114服务的个人客户和企业客户紧密结合. 融入互联网 业务的融合 目标客户 业务定位 品牌形象 企业总机 个人门户 面向无限大的企业用户和个人用户。 面向广东省超过100万的标准个人用户，是个人用户管理人脉信息的平台。 综合语音服务平台，是语音门户，也是企业门户和个人门户。 基于企业和客户、企业和企业成员、企业和企业间的合作提出语音和互联网融合的解决方案。 基于企业内成员和成员关系、企业外人脉关系信息维系提出的语音和互联网融合的解决方案。 统一的语音查询和信息服务入口。 对外是统一的企业形象。 对外时，可根据灵活的功能组合解决个性通讯需求。 号码百事通、企业总机和个人门户的区别和联系？ 面向广东省超过10000家企业客户，是企业经营的信息化工具。 服务亮点 时刻在线， 保持联系。 和企业总机门 户 同平台， 时刻在线， 保持联系。 时刻在线， 保持联系。 114/118114 个人秘书 换号助理 网络通讯录 短信服务 语音电话本 4. 智能语音拨号. 5. 给多个联系人高效发送消息. 1. 不错过任何的重要电话. 2. 换新号码自动通知. 3. 永不丢失的电话本. 个人通讯门户在号码百事通产品体系里的位置是什么？ 号码百 事通 企业总机 个人门户 个人通讯门户继承了企业总机的服务功能和功能模块，融合互联网、语音服务和人工服务，借助Web端高效的信息管理及存储优势，在原有号百语音服务上进行延伸，为个人客户尤其是企业成员提供灵活的信息管理和语音服务。 扩展功能 6. 可灵活融入其它产品. 个人通讯门户的产品内涵（列主要项）: 网络号簿 通过Web端增加联系人，使用时可以快速调出通讯簿纪录并点击拨号. 换号助理 换新号码时，可自动为来电提醒换号消息或把来电转接到新号码. 个人秘书 可对黑名单或红名单的电话号码设置不同的服务策略进行转接. 点击拨号 在通信录中选择任何一个电话，将直接和绑定的对目标号码接通,在通信录中选择若干个电话，通过点击拨号实现同时在线多方通话. 语音拨号 直接通过主叫的口播语音自动在通讯簿里识别联系人并直接拨号. 短信服务 通过文本或语音短信两种方式向个人或群组发送重要信息. 日程管理 不遗漏重要的日程计划，可选择短信提醒或语音提醒. 人工服务 人工座席可为用户提供通信录查询、维护、转接服务. …… …… 注:网络号簿、换号助理、个人秘书、点击拨号和短信服务为重点应用功能. 与省集中号百系统采用同一个平台，更快捷地实现信息发布和共享，缩短向目标用户推送各类数据的路径，其良好的信息共享机制为分类用户提供更高附加值的信息。 可通过灵活的功能组合为客户的个性通讯需求寻找解决方案: 功能A 网络号簿 换号助理 人工服务 点击拨号 语音拨号 短信服务 日程管理 个人秘书 电话投票 …… …… …… 基本功能 高级功能 可选功能 功能B 功能C 功能D 个性化的解决方案 个性通讯需求 产品功能项是原材料 组合成品 功能组合场景1：企业和企业成员的解决方案 Step1:企业管理员登陆个人门户，启动电话投票，编辑好投票信息． Step2:在网络号簿里选择成员，并作为群组Ａ添加到发送