道桥项目风险管理-精.pptVIP

道桥项目风险管理与质量控制 ——史文杰 质量管理的根本 质量不良的原因： 成本？技术？还是…？ ——根本还是风险控制 一、施工风险 一、什么是风险？ 二、道桥施工风险分析 （一）风险的定义与性质 风险的定义： 属于不确定性的一种，但其不确定性服从某一概率分布。 只要某一事件的发生存在着两种或两种以上的可能性，那么就认为该事件存在着风险。 风险必然涉及受损和得益。 风险的定义与性质 风险的性质 行为好坏的不确定性（诚信度-项目诚信体系） 损失与获利的不确定性（激励与可适度-合适的环境采用合适的措施） 风险来自：物的可靠度+人的诚信度+环境的适应度 风险的定义与性质 诚信∶以真诚之心,行信义之事。 诚，真实无妄之谓。 信，人言为信，以实之谓信。 曾子杀猪曾子之妻之市，其子随之而泣，其母曰：女还，顾反为女杀彘。妻适市来，曾子欲捕彘杀之，妻止之曰：特与婴儿戏耳。曾子曰：婴儿非与戏也。婴儿非有知也，待父母而学者也，听父母之教，今子欺之，是教子欺也。母欺子，子而不信其母，非所以成教也。遂烹彘也。 风险的定义与性质 缺乏诚信导致责任心缺失（不知而言，不究而为）； 责任心缺失必然导致行为的多样性（盲目求达于结果，而非求达于质量）； 因此质量的根本在于诚信（匹夫有责），项目质量的提升依托于诚信的建立。 风险的实质是秩序 为什么垃圾分类总是无法实施？因为秩序没有建立。 日本的垃圾分类工作搞得很细致，关于垃圾处理的法律也极为完善。自从1970年出台了首部关于垃圾处理的法律，至今日本已制订了4部垃圾处理专门法和一部全面修正法。 初来日本的人都觉得在日本扔垃圾是一门学问，要搞清哪天扔可燃烧垃圾，哪天扔不可燃烧垃圾。至于一些大件垃圾，像旧电视机、冰箱等也不能随便扔，要与市区政府的专管部门联系，他们实行收费运垃圾。为省掉这笔费用，不少日本人不得不半夜起来，偷偷摸摸处理掉大件垃圾。 横滨市将生活垃圾按等级分成10类，市政府还特别发送给市民一本厚达27页的手册，指导他们对垃圾正确分类。其中规定：唇膏属于可燃物，但唇膏管则应被归入小型金属物或塑胶类。要丢锅壶前，先拿尺子丈量，如果口径超过12寸，就属于“大型垃圾”了。最特别的，是关于袜子的规定。单只袜子算是可燃物，而成双的，“穿破，但左右脚搭配”的情况下，应归为旧衣料。领带也可归类为旧衣料，但要先清洗并晾干。 风险的实质是秩序 长达２７页的手册，其条款有５１８项之多。试看几例：口红属可燃物，但用完的口红管属小金属物；水壶属金属物，但１２英寸以下属小金属物，１２英寸以上则属大废弃物；袜子，若为一只属可燃物，若为两只并且“没被穿破、左右脚搭配”则属旧衣料；领带也属旧衣料，但前提是“洗过、晾干”。不过，这与德岛县上胜町相比，那就是小巫见大巫了。该町已把垃圾细分到４４类，并计划到２０２０年实现“零垃圾”的目标。　　在回收方面，有的社区摆放着一排分类垃圾箱，有的没有垃圾箱而是规定在每周特定时间把特定垃圾袋放在特定地点，由专人及时拉走。如在东京都港区，每周三、六上午收可燃垃圾，周一上午收不可燃垃圾，周二上午收资源垃圾。很多社区规定早８点之前扔垃圾，有的则放宽到中午，但都是当天就拉走，不致污染环境或引来害虫和乌鸦。 当你入住出租房时，房东也许在交付钥匙的同时就一并交予扔垃圾规定。有的行政区年底会给居民送上来年的日历，上面一些日期上标有黄、绿、蓝等颜色，下方说明每一颜色代表哪天可以扔何种垃圾。在一些公共场所，也往往会看到一排垃圾箱，分别写着：纸杯、可燃物、塑料类，每个垃圾箱上还写有日文、英文、中文和韩文。 日本商品的包装盒上就已注明了其属于哪类垃圾，牛奶盒上甚至还有这样的提示：要洗净、拆开、晾干、折叠以后再扔。 德国实行严格的垃圾分类，但正确地将垃圾分类可不是件容易事儿。在德国，每个家庭都必须自备棕色、绿色、黑色三个垃圾桶和一个黄色塑料袋。棕色桶用来收集菜叶、香蕉皮、鸡蛋壳等生物类废弃物。生物垃圾可用来制作肥料，绝对不能混入塑料或者化学类的废弃物。 　　绿色桶是装报纸、杂志、旧书、纸箱子等纸制废弃物的。纸制废弃物必须干净，若是装比萨的纸盒子沾上了奶酪和番茄酱，就成为“其余垃圾”，从绿色桶降级到黑色桶。只有黑色桶才是名副其实的“垃圾桶”，用来收集毫无回收价值的废弃物，又称“其余垃圾”。所有不符合废弃物分类标准的垃圾，都叫“其余垃圾”，如卫生间垃圾、废布、烟头、碎瓷器、小型家电（比如不要的充电器）等等。 　　不仅德国家庭垃圾这样分类，在德国的大街上，大多数的垃圾桶也由三个部分组成，分别收集塑料、纸张和其余垃圾。 　　德国垃圾分类复杂到普通人难以准确掌握。以一个废弃的音乐光盘为例，光盘本身属于“有害垃圾”，要送到专门的垃圾处理部门；印有曲目的内页自然是“纸质垃圾”，要放到绿色桶。塑料制作的光盘盒呢？是不是要进黄色塑