秒杀如何赢得市场课程.ppt

什么样的产品适合秒杀？ 产品的价格就必须够震撼（价格是王道） 产品的需求度要高（有需求才有购买欲） 一个不痛不痒的价格是无法吸引买家疯抢的。 不能做到行业最低，那至少做到品类或者型号最低。 否则就不要去选择这样的产品秒杀。 团购与群购 群购是介于团购与企业联盟之间的一种商业运作模式。它不像企业联盟那样成员较少、联系紧密、进行全面的产供销合作，同时，它又比团购模式更为私密，成员间需要建立一定的信任。（仅供参考） 美国代表性团购网站简介 团购网最早起源于美国Groupon网站，它的特点是：每天只推一款折扣产品、每人每天限拍一次、折扣品一定是服务类型的、服务有地域性、线下销售团队规模远超线上团队。 中国网民规模与互联网的普及率逐年增加 即时通讯在信息时代的重要性 生活服务类网站月度覆盖分析 影响团购的各类因素 人脉将以20-40岁职业男女为用户目标群体 美国Groupon的用户：高收入、年轻女性 Groupon用户年收入分析 Groupon用户年龄分析 Groupon用户职业分析 2011.10月广州14%团购网站关停 全国团购网站总数首现负增长 《广州日报》上我国2011团购网站情况一览 一线城市团购概况 团800网的调查显示，7月份40个热门城市的团购销售额占全国总销售额的84%，而10月份这个数字下降到了75%。当月本地团购销售额在100万元以上的城市，7月份共102个，而10月份仅82个，减少约20%。这或许意味着，团购在一线城市中的虚火已退。 得用户者得市场 我们将怎么做群购？ 【1】、价格一定要实惠（真实性），因为群购本身就是因为优惠而吸引消费者人群，这是群购的本质。 【2】、质量一定要好、要保证，消费者首先会因为优惠而购买所需的商品，但是购买的商品一定要质量好，不然一定不会有网友的沉淀和累积，更不利于推广。 【3】、线上服务要到位，对于消费者的咨询要尽量详细而又贴切的回答，礼貌和耐心，会让消费者感觉非常的温馨，因而对你的网站会产生好感和信任，即使商品贵一点，他们也会很愿意购买。 【4】、商品的信息要真实，必须把商品的注重点和要注意的部分第一展示给用户看，不要放到不起眼的角落，因为很多消费者购买商品发现不对口就是因为商家没有把要主要的说明放到最容易看到的地方。 我们将怎么做群购？ 【5】、商品要精，只有具有独特风格的商品才能最吸引消费者的注意，不要随大流和跟风。 【6】、网站要多推出各种活动，除了推出商品群购和秒杀的活动，也可以设置购买商品之后用户就能获得一定的积分，而达到一定的积分可兑换商品，以及推荐返利等等。 【7】、售后服务比售前服务还要好，售后服务是体现网站真正的保障水平和服务水平，所以产品的售后服务一定要做的非常好。 【8】、团购宣传要做好，这是最基础而最有效的部分，包括：媒体宣传、市场宣传、网络宣传。 中国网络团购用户：年轻白领 学生 30岁以下，年轻女性网民为主流人群 办公室白领、学生为主，收入呈“两极化” 中国网络团购用户：直接访问为主 访问方式：近七成用户直接访问团购网站，电子邮件次之 信息关注度：近五成每周关注1-2次 访问时间：分布相对分散，不固定的占比最高 团购网站创新突破点 * 团购激烈竞争时代： 得用户者得市场 中国网络团购市场存在的问题 外部同行竞争的问题 用户对团购网站的信任问题 老用户关注度下降的问题 1) 团购网站创业门槛很低,导致消费者有疑惑。 第一就是商品信息的真实性和透明度,存在一些交易的漏洞。例如先敛财,后逃跑。 第二是网站和商家合作上的脱节。例如网站上面写的具体服务到了，商家那里又不能兑现。 第三就是信息作弊问题,比如虚报一些团购参与人数之类的。 2）支付宝、财付通等常用的第三方支付工具，引起团购网站与消费者之间出现的纷争。 3）团购网站鱼龙混杂，大量团购网站规模很小，难以保证产品质量，并且团购的产品和服务只能按照商家规定的消费细则来执行。餐饮类团购的实际质量与分量，与团购时的广告图片相比出入较大，许多网民有上当的感觉。 4）一些团购网站的服务职能缺失，团购商品一旦出现质量问题，团购网站百般推卸责任，要求用户自己找商家解决。另外，商家会对团购用户与其他顾客区别对待，不能给予同样的服务，甚至会受到歧视。 　5）团购网站往往用低价来吸引用户注册与购买，但许多用户遭遇虚假折扣。一些网民发现，有的团购产品标注的原价虚高，打折后的价格甚至比商场专柜的售价还高；一些团购产品以很低的价格吸引消费者，但是实际消费时却要绑定额外的消费项目，有变相强制消费之嫌。 　6）送货太慢。目前，团