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互联网金融消费特征及忠诚度实证分析.pdf
时,确保消费税作为一项立法,能够得到有效实施 ,并发
挥其应有的调节和环保作用,实现立法有效运行。
4、政府体制的改革
消费税改革的过程中,由于消费税的改革依赖于政
府政策的制定 ,因此政府内部体制改革也刻不容缓。政府
对税收收入的用途应更加透明化,采取积极的财政政策, 瓣
院
深化资源环境保护 ,调整财政收支结构,实现收入取之于
民,用之于民。进一步明确各种税收的征税界限,避免重
复征税或漏税,实现对消费者行为的引导和监控,实现税 摘【要】本文基于结构方程模型构建了互联网金融消
收作为宏观经济手段发挥的作用。 费忠诚度分析模型,并采用极大似然方法估计模型参数。
综上而言,当前我国税收政策下,消费税在环境保护 研究结果表明,在直接影响互联网金融消费忠诚度的因素
方面的作用 日益显著,在消费税中融入环保观念是消费 中,满意度比信任重要;在间接影响忠诚度的因素中,重要
税改革的重点方向。在消费税改革的道路中,要不断借鉴 性依次是感知有用性、信任和服务质量,且四个因素对忠
诚度影响的路径不同。这一四维框架解释了互联网金融业
国外的实践经验 ,并结合我国当前的经济环境现状 ,提出
务吸引消费者的主要原因。
适合我国国情的消费税改革措施 ,逐渐完善对消费税政
策的改革,确保消费税在环境保护和节约资源方面发挥 关【键词】互联网金融 忠诚度 满意度 信任 SEM
互联网金融是利用互联网技术和移动通信技术等一
应有的功效,努力建设资源节约型、环境友好型社会,实
系列现代信息科学技术实现资金融通的一种新兴金融服
现我国经济可持续发展。
务模式。借助现代信息科学技术 ,互联网金融服务模式呈
(注:基金项 目:安徽大学大学生创新创业训练计划
现多样化趋势。金融业务电子化、第三方支付、P2P网贷 、
项 目(201410357288))
众筹和以阿里金融和京东金融为代表的大数据金融模式
等成为其突出的代表。互联网金融与传统金融相比,呈现
出金融服务趋向长尾化,金融服务高效、便捷 ,金融服务低
【参考文献】
成本化,多维风险特征等特点。随着使用互联网金融的用
1【]王健:OECD 国家的环境税及其对我国的启示U]冲 国资源
户规模快速扩大,相关企业如何留住用户,提高用户忠诚
综合利用,2004(6).
度是其在开拓并持续保有互联网金融消费市场需要考虑
[2】付伯颖:论适合 中国国情的环境税模式选择卟现代财经,
2008(11). 的重要问题。
3【1梅运彬、刘斌:环境税的国际经验及其对我国的启示U】.武 一 、 相关文献 回顾
汉理工大学学报 一信息与管理工程版,2011(2). 互联网金融在国内是近期快速兴起的一个领域 ,而在
4【】孙开、金哲:环境保护下的消费税改革路径U1.税务研究, 国外其发展则早于我国较长
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